黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-03-10

货拉拉抢单遇困扰：因货高装不了，取消订单被误罚

我于2026年3月9号中午的时候抢了一个预约单，然后跟货主沟通过，他那个单子是个搬家单子。他有一个柜子高是1米5，然后我的车厢高度是1米44，这个货物装不进去，然后跟货主沟通过。货主同意取消订单重新叫车，然后平台判我说是我恶意取消单子，扣除我的行为分
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]无辜扣除行为分
勇敢喵2026-03-03

中智信协商还款遇冷，催收态度恶劣，望尽快处理

由于本人受伤住院还款困难需要协商停催3个月！在二月底的时候就联系客服客服一直说等专员给我回电处理但是一直没等到专员处理！在今天上午收到客服来电态度恶劣催收要求半小时内必须还款！然后十二点多又收到态度恶劣的催收短信说我恶意拖欠要求收什么签收函！我哪里恶意拖欠了？我在二月底就联系你们是你们说等...
- [投诉对象]中智信客户服务
- [投诉要求]专员尽快联系我处理
机灵喵2026-03-10

买错航程方向立即退票华夏航空强行收取150手续费

买错航程方向立即退票华夏航空强行收取150手续费理由为不属于错购
- [投诉对象]华夏航空
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-03-10

上海忱臻科技有限公司乱扣费

上海忱臻科技有限公司乱扣费，我都不知道扣的啥，总共扣了我5536.5元，这是严重的违法行为，希望相关部门尽快核实清楚把我的5536.5元退给我
- [投诉对象]上海忱臻
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
洞察喵2026-03-10

重庆美团三快小额贷有限公司停止暴力催收

我通过美团借钱平台向重庆美团三快小额贷款有限公司（以下简称美团三快小贷）借款人民币9000元整,现逾期6172.47元。2026年3月10日美团三快小贷委托第三方催收公司对我进行电话催收,催收过程中存在威胁等暴力催收行为。根据2026-01-03中国银行行业协会发布的《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》(以下简称指引)...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,严禁联系无关第三人
洞察喵2026-03-10

电信互联网权益包多扣费用，仅允查一年引不满

一个什么互联网权益包，扣了我20个月的费用一句只能查询到一年的，就想用一年给我打发了，
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]退货退款,改善服务,赔偿解释,道歉
洞察喵2026-03-10

拼多多买的电池充电器损坏，客服乱答，退货无门咋整

我于2026年3月3日购买该店铺已购规格升级电芯15680mWh【尖头】五年不掉电,顶配 18650至尊版【3节-单槽充电盒】过充保护，这款是带电池充电器的，收到以后包装电池的盒子是坏的，而且充电器也是坏的，客服答非所问，还说让我用充手机的充电线去充他们家电池，我也不知道长没长脑子，我想退货退款快递员不收电池，没办法退...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]下架产品,赔偿,作出处罚,道歉
机灵喵2026-03-10

小红书买的珍珠戒指频繁掉珠，商家售后处理差

我在小红书平台买的珍珠戒指143，回来带了不到两个月珍珠掉了找不到了，商家表示让我在掏45给我补一个珍珠粘上，我接受了，粘了收到货商家告诉我戒指不能沾水，我也没沾水，3天不到又掉了，这次珍珠找到了，找商家，商家拒绝任何赔付，让我随便投诉
- [投诉对象]小红书客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚
洞察喵2026-03-10

航班管家返现红包领取路径成谜，高价机票让人咋订

下单时两单均有返现30元红包提示但现在详情里没有返现的领取路径，并且这个价格高于其他平台，如果没有返现红包我就在其他平台订机票了，而不是买高价票，并且客服始终以不符合规则为理由，不给解决
- [投诉对象]航班管家
- [投诉要求]退款,退费
友爱喵2026-03-10

菜鸟裹裹中通延误快递

我于3月8号下单寄件快递，快递员上午9点取走包裹，到当天晚上8点才开始揽收，到今天3月11号还没有送达，在同一个省，两个城市只有100多公里，快递邮寄的是水果，快递迟迟不送达，拖延，联系快递公司一直敷衍不处理
- [投诉对象]菜鸟客服
- [投诉要求]快速配送
洞察喵2026-03-10

拼多多购鸭疑遭欺诈，商家已读不回售后消极

我于2025年11月4号在拼多多诚信经营鸡鸭鹅全国发货购买十只鸭子六公四母收到后就觉得公母有问题商家表示还小看不出来一直拖到下蛋发现全是母的找商家商家已读不回售后客服处理态度不积极不通过商家回复信息不回应质疑反而挑衅说鸭蛋很好吃我要做种鸭都是母鸭怎么繁殖
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-03-10

快手不合理下架我的商品链接

3月10号早上收到快手品牌不一致的违规我们的品牌是萱宝璐并且之前就把商标注册证和商标授权证书提交给快手了并在商品授权管理页面也进行了商标授权等行为我们的链接也得很清楚品牌也写的是萱宝璐并且我们发的货也是萱宝璐有大量买家晒图可以作证不知道为什么平台突然给品牌不一致的违规找客服咨询也说不清楚
- [投诉对象]快手小客服
- [投诉要求]商家恢复链接
友爱喵2026-03-10

高利贷，砍头息

百顺宝借款10000元分12期还款，结果莫名其妙收取担保费用，利息高于国家所规定的利率
- [投诉对象]百顺宝
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率,处罚,销账
洞察喵2026-03-03

购买 TGIF-T0ultra 电竞椅一个，2 个月后加热按摩通风功能不可用

2025年12月8日在抖音TGIF官方旗舰店以3300元购买T0 ultra电竞椅一个，2个月后，2026年2月10日发现椅背后侧电源插口脱落，加热按摩通风功能不可用。当日联系店铺客服要求对椅背进行换新，得到回复会给寄送，2月14日再次联系客服，要求耐心等待。2月26日再次联系，得到反馈安心等待。3月3日联系，得到反馈为销售专员上线就...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,道歉,换新
机灵喵2026-03-03

小米售后维修不力，晾衣架维修多次仍未解决

我于2026年2月24日在小米 APP 平台上申请小米晾衣架的售后自费维修，期间售后师傅上门，期间来来回回三五趟，也没正确处理好我的问题，并且还有维修不到位的情况，我现在的诉求是，不想让他们再给我修了，我想让他们给我直接拆走退货，不要了！
- [投诉对象]小米服务
- [投诉要求]换货,退款
友爱喵2026-03-10

美团投距离缩减骑手配送费

本人骑手今天接了一个订单由A送B美团给出来的距离是8.8公里实际用到高德地图是9.7公里然后去申请客服告诉我无法申请美团投距离不是一次俩次了
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]道歉,赔偿,改善服务
正义喵2026-03-10

京东金融白条违法犯罪

京东金融白条，泄露个人信息，恐吓威胁，造谣生事，暴力催收，伪造身份，违法犯罪
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2026-03-10

投诉抖音电商：流量卡补贴未足额发放，客服称无法处理

我于2025年7月20号在抖音电商平台购买的一张流量卡当地营业厅人员当天上门给我办理了次日订单自动退款服务正常进行按照商家要求我购买的套餐为原29元每月需要从次月也就是8月开始联系商家每月领取十元返现给我的账户上才能达到宣传的19元每月正常领取到了11月之后后面就再也联系不到商家了商家承诺的120元补...
- [投诉对象]烽火通信企业店
- [投诉要求]按承诺兑现
洞察喵2026-03-10

投诉支付宝第三方催收，违规威胁还骚扰，停止违规并反馈

本人在使用支付宝花呗、借呗过程中，平台委托的第三方催收公司存在多项严重违规行为： 1. 泄露个人隐私：催收电话中直接报出我的身份证号码、家庭住址，严重侵犯个人信息。 2. 骚扰无关第三人：在本人可正常联系、未失联的情况下，反复询问家人是否知情、试图联系家人。 3. 违规威胁恐吓：以上门核查经济状况、上...
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]道歉,解释
勇敢喵2026-03-10

川顺科技拼多多钢化膜问题多，劣质修复液致花屏，盼赔损失

2026.3.9号在沈阳收到拼多多商家的钢化膜，商家未说明白边修复液有危害导致我手机花屏使用劣质白边修复液，商家一直敷衍不回复同时质量也不符合价格，要求赔偿我945元换屏损失
- [投诉对象]深圳市川顺科技有限公司
- [投诉要求]赔偿

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