黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-03-27

顺丰快递服务欠缺物品邮寄损坏

3.25日在顺丰寄出玻璃杯明确说明了非常易碎重新包装没有履行到位 3.27日客户收到杯子当着顺丰小哥的面拆开已经损坏快递单号 SF155********** 要求顺丰赔偿保价金额一万元并且道歉本人一年在顺丰寄出的快递上百个太离谱了这两次对于小哥包装培训不到位业务不熟练
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿解释,退费,改善服务,道歉
正义喵2025-04-03

滴滴出行

使用滴滴打车顺风车付款后，取消订单不退钱
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-04-03

投诉太平洋保险业务员返佣诱导购买理财险，违规贷款缴费致本金损失

投诉太平洋保险业务员返佣诱导购买理财险，违规贷款缴费致本金损失，要求全额退保并行政处罚太平洋保险业务员通过返佣诱导投保、违规操作保单贷款缴纳保费，导致本人本金损失一事，向单位正式投诉，具体如下：涉及保单单号390************ 、390************ 二、投诉事项 1. 销售欺诈：业务员以返佣、承诺高收益...
- [投诉对象]中国太平洋保险
- [投诉要求]解释,退款
洞察喵2025-04-03

未到货，未提货商品卖家拒绝退款

2025年3月20日在该店全款预定一条白色半身裙140码。同时购买了一件蓝色衬衫。卖家说等裙子到货一起拿。结果至2025年4月3日期间去两次均说一直未到货，这两天就到货。我提出退掉两件衣服，夏天再去购买夏款。卖家以她店里购买商品后不许退货退款，该项霸王条款不符合消费者权益保护法。要求我未去拿的两件衣服全额退款。Y...
- [投诉对象]玥儿mami童品
- [投诉要求]退款
正义喵2025-04-03

攒花暴力催收，态度恶劣

本人因失业，负债累累，生活经济困难，暂时没有能力还款，催收多次骚扰，暴力催收，逼迫还款，态度恶劣，威胁联系家人朋友，已经涉嫌违法违规催收，希望马上停止骚扰，宽限我一段时间
- [投诉对象]上海众攒信息科技有限公司
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2025-04-03

海捷付pos机

以办信用卡名义办pos收押金说会返还结果一直不还
- [投诉对象]海科融通官微
- [投诉要求]还我钱
友爱喵2025-04-03

厦门速驾通交通科技股份有限公司欺诈方式骗取客户办理etc

我于2025年4月2日接到电话，电话那头自称是高速收费人员，称未来将减少人工高速收费口为由，骗我去办理etc。办理过程前说完全免费，办理过程中遇到要收费环节，要先预存360，骗我说是为了高速通行费，先要充值才可以用。办理完成后我发现此费用并非高速通行费，实为商城的会员入会费，且无法退款。我因此找上办理人员，...
- [投诉对象]厦门速驾通交通科技有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚
友爱喵2025-04-03

2025年4月3日顺风车被扣四次

我于2025年4月3日，通过滴滴出行平台呼叫顺风车，平台无缘无故扣除我四次款
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-04-03

滴滴客服联系不到，吞钱

已经支付显示未支付，打人工客服没人接，已经不是一次了，滴滴太垃圾了，我要求退还我的预付款，并且赔偿
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款,赔偿,处罚
友爱喵2025-04-03

2025年4月3日下午的权益卡

2025.4.3日下午16:14:54不小心在国航app购买了一个权益卡免密支付购买的已经退订但迟迟未到账 199元
- [投诉对象]中国国际航空
- [投诉要求]快速处理,改善服务,退款
机灵喵2025-04-03

外包公司威胁恐吓还爆通讯录

京东白条逾期，外包公司每天暴力催收，电话，短信无数。甚至出现了威胁恐吓短信。还有盗取个人隐私信息，爆通讯录。
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
友爱喵2025-04-03

滴滴出行打顺风车取消了订单没有退钱也没有订单显示

给了两次钱但是取消了没有退款订单页面也没有显示两个订单
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿
正义喵2025-04-03

失业生子还部分还款还却被起诉

我与2022年借款期间因失业及生小孩等原因没有收入但是每个月都在少部分还款，但是美团每天都在打电话说要起诉我，给我发律师函，说要上门催收，严重影响我的生活。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰,延期还款
洞察喵2025-04-03

2025年4月2日晚接转单，商家取消订单了扣我餐损

我在2025年4月2日晚上20.55分接到一单转单然后因为当时家里老人生病急需要我回去送去医院，我第一时间联系顾客我说还可以换骑手配送吗有没有取消订单骑手说没有了。我就正常继续配送然后我到了取货地方商家给我打电话了，我手机也提示顾客说我无法配送申请退款，然后我到了店铺店面商家问我要不要继续配送这边已经喊了闪...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2025-04-03

商家违反法规拒收且不退款

一、主要事由：近日在淘宝索尼旗舰店购买的SONY耳机，收到商品后为了查验商品，仅拆了包装纸盒的塑料包装试戴产品。佩戴后感觉蓝牙断连严重，所以申请七天无理由退款，并寄出商品。商品寄送到商家，商家以拆封不能退为由拒收商品且不退款。二、相关法律法规： 1、2015年1月5日，国家工商行政管理总局令第73号公布《侵害...
- [投诉对象]索尼中国
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-04-03

2025年4月3日滴滴顺风车乱收费不退款

我在2025年4月3日17.23分打了一辆滴滴顺风车，平台要我预支付车费，我预支付了，然后打上车之后又让我支付一遍，我找平台客服没有人管，然后我取消订单了，他的钱也没退给我
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款
勇敢喵2025-03-27

京东

我于2025年3月25日购买的衣服在3.26送到那天由于快递员失职没有告知我快递送达仅仅只打电话问了我取件码（因为当时正好我有个快递要寄走）私自给我塞进大门缝里被狗咬烂严重损坏无法使用快递员拒不赔偿后找陌生人伪造与我通话录音企图掩盖事实真相我要求全额赔付目前还未给我一个明确的结果
- [投诉对象]京东客服物流服务号
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
正义喵2025-04-03

花小猪乱收费

我于2025年4月3日下午打车花小猪先收取我20.88元预估车费订单预估为20元后来计费47元要求我支付十元没有退还预估车费收费离谱直接翻了两倍客服不回应
- [投诉对象]花小猪打车官方客服
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-04-03

未履行扣款前提示承诺

多邻国于2025年4月3日早晨8:13分，未经本人同意自动扣款，且未履行扣款前提示的承诺
- [投诉对象]多邻国_Duolingo
- [投诉要求]退款
正义喵2025-04-03

广州增城新塘顾家家居欺骗消费者

我于2025年03月02日下午在该门店下单付款33300.45元整，定制该门店的全屋定制以及包含一个活动套餐46800元顾家家具选购。付款是在这家商场的三楼原川门店，当时问了一句怎么是原川，设计师说这里是设计部，老板是一个人所以当时没多想（实际是老板的另一个付款账户门店，他还同时代理了欧铂尼等其它品牌）还没等到方案落...
- [投诉对象]顾家家居
- [投诉要求]快速处理,依法追究责任,公平给出解释,退款,退费,改善服务

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