24小时有效投诉24006
累计有效投诉27666260
在不知情的情况下乱扣费,也没有明确的扣费理由,要求贵公司退还所扣金额
2023年3月18日购买一台小米13手机,于2025年7月屏幕出现红条纹,客服以手机已过保修期为由,需自费维修自行解决。根据《消费者权益保护法》及《实施 条例》: 1.产品质量责任不受保修期限制:若产品存在设计或制造缺陷,即使过 保,厂商仍需承担维修责任(《消费 者权益保护法》第24条:经营者不得 以格式条款免除自身责...
本人今晚在怪兽充电宝借了一个充电宝,结果用了充不上电,当时附近没有还充电宝机器,等我还的时候已经显示扣款16元,要求立即退款
本人于7月17号于长沙高铁站借了一个怪兽充电宝,之后乘坐地铁到洗脚店顺手归还充电宝。怪兽充电一天之后告诉我这个充电宝使用时间一天零8小时,根本不现实。我的购买记录以及微信,地铁乘坐记录都可以证明
我在小米官网首发买的小米15标准版,现在发先音量键后盖处有凸起现象,要求换货
我在京东2024年5月6日购买的扫地机器人,2025年4月出过一次故障修理后目前又出现定位不准,需要完成日常扫地任务,目前诉求需要换新换款
2023年3月18日在线下小米旗舰店购买一台小米13 12+256远山蓝手机,于2025年7月更新小米系统后屏幕出现红条纹,并无外力因素,且售后多次拒绝提供质检报告,声称手机寄回后才能提供,且客服以手机已过保修期为由,需自费维修自行解决。多名小米售后客服电话反馈,电话内容非常格式,均以过保修期为由,需自费维修。 根据...
7月18号我需要还款,但是晚上11点当天因为app服务时间的问题还不了导致我逾期,人工客服和官方热线也不在线,希望撤销征信问题和罚金。
本人于2025年7月16日在淘宝网的小米官方旗舰店下单购买1.5匹巨省电空调一台,未按时效发货,17日晚在未沟通的情况下遭遇该店铺强行取消订单。因原商品下架,按下单价格1322元及投诉时淘宝网小米家电旗舰店1979元计算,重新购买的成本上涨657元,而小米官方旗舰店提供的补偿仅仅为20元淘宝平台红包。17日晚本人同该店铺客...
23年8月激活的红米K60e,7月月初手机无故出现屏幕红线。手机无磕碰,无进水,突然就这样。后网上了解得知是手机硬件的通病。所以我就将手机邮寄给官方售后要求保修,官方以我手机超出保修期为由拒绝。但是小米旗下的12s Pro以及K50至尊版都可以享受屏幕绿线保外保修。(更别提OPPO,vivo绿线4年延保。)小米公司差别对待...
我2024年10月29号在小米商城下单一台手机,在2024年11月2号收到货,然后到今年7月10号就出现质量问题打电话没网络,然后把手机寄到广东深圳市宝安区西乡街道西乡街道南昌路58号钜鑫科技园B栋4F这地址,说我把手机搞坏的人为损坏要我付维修费,简直是啃钱乱来反咬一口,手机明明是质量问题自动坏的,我还没找说这手机怎质...
作为消费者,小米旗舰店下单空调三台后一直不发货,联系卖家也是拒绝发货。后续更是未经过本人同意,单方面关闭本人订单,施舍般的给了20的红包卷,这违反了合同精神和消费者权益保护法。请问20红包依据哪条规则,哪条法律给的?要求给予合理赔偿,不履行发货承诺的,按订单金额百分之30赔偿,超过500元的按最高500。或...
2025年7-16日0:44分我在淘宝平台购买了小米空调4台总共4001.9元 到今天7-18日了 商家拒绝发货不发货 不履行承诺 商家给我自动退款了 找淘宝平台客服也拖拖拉拉维护商家 我们消费者只能找平台投诉,根据淘宝平台规则 赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的10%或15%(承诺发货时间在48小时及48小时以内的订单,赔付10...
暴力催收 天天给我家里人打电话严重影响到我家人的正常生活了 我要求他们停止对我家人的骚扰 喔会敬我所能去处理欠款
7.16在天猫小米官方旗舰店买了一台空调,显示7.18发货,结果在7.17小米商家以缺货,价格标错无力发货,给我把订单关闭并强制性退货退款。我及时联系了小米客服和88vip客服,双方均相互推诿踢皮球,一下说我订单异常,一下又说标错价格了,一下又说缺货!然后在我的控诉之下,说给我20块钱补偿红包。。老百姓的钱也是钱,...
2025年7月16日在淘宝小米官方旗舰店下单了两台小米巨省电空调,一台1276.02元,一台1334元,有一台写17日到货,都超时了都没发货,客服发消息说不发货,我没有回复,7月17日晚上商家强制关闭订单发了20元红包,之前还说给方案给100元补偿,现在就这样做的?还可以随意将客户订单关闭?联系平台客服投诉了说投诉成立,回...
在武汉小米专卖店,万科广场店于2024.09.07买的剃须刀,门店回复的是:商品在一年的质保期内,直接寄到修理中心去,没有问题的,有工程师处理的,后面修理中心的来电话要收费,非常不理解,半年多就有问题,由于工作比较忙,也比较相信小米,近期才有时间处理,那知道回复的是要收费!我之前一直用的是飞科的,身边的同...
我2025年5月9号在北京三里屯小米店购买的,负责4手机,今天就已经坏了折叠屏的,打开咔吧一声。
我的手环坏了,我在退换期内要求换货,官方没货,那就是换不了。换不了货怎么解决,不给解决方案,不给赔偿不可能完全没有货,没有也不是消费者的责任,表坏了,怎么解决,我就要求想办法给我换,要不就赔钱。带着烂手环。说能能换货,又不考虑其他情况。我怎么能知道不是在欺骗消费者。就算去遇到问题无法换货,你们承...
本人于2025年7月18日,晚上20:51在抖音商城看到一个超值购链接,显示华为mate xt券后2块钱,但实际进去付款价格为19997,存在诱导消费者欺诈
我是2025年2月16号在洋钱罐借款平台借了一万多元现在逾期了 因为现在没有资金周转过来 没有还进去 他们就发信息给我的第三方人员 我我的借款好像跟我的第三方人员没有关系吧
在快手平台主播哪里被欺骗,主播推广小铃铛说充钱达到430级给反现,说不充钱到不了,结果充了一千多也根本到不了,快手平台根本不管
骗我给了好评就不理我了,后面态度还不好。找了拼多多官方客服反应,也是不作为!心里不是滋味
7月5日买的砂锅用来熬中药,8号收货。13号左右开始使用的,一共使用了四次,直接漏底了,中药全浪费了。退货退款并且赔偿药物损失。
今年1月初在京东商城买的骑行台,因为当时是冬天没办法出去骑车所以买了骑行台,骑了不到10次吧,后来二月份开学回学校了,骑行台也就放在家收起来了,前段时间放假了,又拿出来天热的时候在家骑骑,结果今晚刚开始骑不到10分钟就听到叮铃一声,下来一看发现掉出来两个垫片,我就想问这种质量问题正常吗?一个健身用品才...
7月2号我在直播间买了只猫 说是健康的发出前都会全面检查 然后我说先寄养几天 7.6号号我叫她们全面检查 只检查了猫瘟就给我发过来了到的第一天就打喷嚏商家说说正常的 又过两天频繁打喷嚏开始不吃饭一直叫我喂葡萄糖我自费去宠物医院检查发现感染了4种病毒 两个月的猫感染那么多病毒根本救不活 现在一直不处理 说她们只...
6月15日在拼多多平台购买【永久自行车手机支架摄影防震固定公路车骑行装备电动车导航架通用】使用至7月18日,期间手机支架头部三次脱落导致支架上的手机摔下多次,目前手机金属边框已产生凹陷,被损坏手机是我于2024年11月10日购买,消费3567.74元,使用期间除上述脱落外无其他摔损, 机子损坏后曾找商家协商,商家表示...
晚上十点半左右在花小猪打了个车 价格显示是36.42结果到了之后要108 就很莫名其妙 一口价的 到了之后还能自动改价格 麻烦给我改回36.42 !!!
上海拍拍袋欠了一些钱,之前说了给点时间还款,现在找了三方小崔到处骚扰我身边朋友单位社保公司,前夫电话 前夫公司,已经完全暴力催收印象身边无关人员了!
打电话是空号 退款不给我退 显示已处理 什么信息都没有给我 未成年退款
订错房 就赶紧退 酒店人员说他们不能退 要找美团平台
我于2025年7月15日下载了这个薪分期APP。只是测试下有多少额度,结果第二天莫名收到一笔1500的私人转账记录,后来才知道这是被薪分期这个平台强制下款。并且5天还要求还款3000,5天1500的利息。这都给我整蒙了。不合理的利息我拒绝支付,,现在平台已经停止对我及我朋友的骚扰。已经撤销我在该平台的账单,注销掉我在该...
在济南匡山批发市场味源熟食批发拿了一箱金锣三文治火腿肠一直没有看日期,今天打开一看过了五天保质期了,批发市场不给换,希望厂家能给我换一下。
我于2025年7月18日18:54收到一条银行卡扣款信息,被名为广西新络途网络科技有限公司扣了329.61元,扣款平台和交易渠道都不清楚
买断商品不解除监管锁联系商家今天说明天解后天解一直不解
我的孩子于2025年7月18号在猫眼平台购买电影票,出现不允退款问题,侵犯了我的公平交易权和知情权,我的诉求是退换我的钱
关于淘宝商家擅自取消订单的投诉书 尊敬的淘宝平台客服: 您好!我是淘宝88VIP会员(会员账号:[此处填写您的账号]),现就2025年7月16日在“[店铺名称]”店铺购买小米空调被擅自取消订单一事进行投诉,希望平台介入处理,维护我的合法权益。 一、事件经过 • 2025年7月16日凌晨,我在该店铺看到小米空调正以优惠价格销...
美团之间,下单接单必发一张免单券,7月18号是最后一天,也就是7月18号之后就停止了,然后七月十八当天晚上我看了看,还差一单,我就下了一单,下完这一单,等到送达再过了一会儿,我再去刷新看,一直没有变化,我去联系客服,联系客服不但得不到答案,还一直叫我等,没有任何实质性的回应,美团官方的系统问题,导致的...
已经投诉近10次全部冷处理,敷衍了事可悲可叹。从没有见过这么不要脸的,以后每天投诉频率提高到5次
我于2025.7.18. 晚上8点14分,在滴滴平台上接了个网约订单,在送乘客突中,滴滴平台上的导航,导了一个施工道路的路段,行驶过程中导致我的电车底盘刮蹭一个洞,伤到电池,一直打客服电话没人接听。
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