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投诉对象:杭州棉图科技有限公司事实:本人银行卡(尾号8980)在本人不知情未明确确认连续包月的情况下,被该公司通过三方支付每月自动扣款39.9元。 2026年2月至10月共7笔,合计279.3元。 本人没有主动同意长期自动续费,该商户悄悄开通快捷代扣,属于违规扣费。 诉求:1、全额退还全部扣款279.3元, 2、永久关闭我的银...
我于2026年10月17日19:11接到这个华莱士47号订单,我19:19到店询问47号好了没有,店员说没有,然后我也就没说话了在等餐,后面又有骑手来取餐,48号49号,50号都很快好了,我这个迟迟做不好,正常询问一下店员还很不耐烦,想找客服投诉一下客服还联系不上,能给我个解释吗?
我都不知道这个是什么公司干什么的,就莫名其妙扣我费用了,要求退款,
砍头息 霸王条款,需要全额退款298元整
我这边在易花花网贷平台借了一笔钱之后立马扣了我1598我不明白为什么借款之后酒扣我的钱都不是还款日希望平台能给我联系处理,告知这个费用是什么情况扣的
本人于10月2日在好会借app上尝试借款,并没有注意到有会员这个选项,后续借款失败,我也就没有在看任何信息,今天该平台合作方黄弹科技从我银行卡扣款299元会员费。不放款没关系,不能不放款还要收我会员费,要求全额退款
6月2号购买的商品,商家价格为最低价欺骗消费者购入,结果不到5个月,产品目前1300多,差价441元。同时该产品虚假宣传,商家宣传0缠绕,实际上有缠绕头发情况,还很严重
我于2026年 10 月 17 日发现酷狗的扣费异常 但是我明明都是使用的 Apple 的包季的服务 我根本查不到这个酷狗扣费用在哪里了
我于10月8号订的从上海飞往芽庄连程机票10月18号5:40上海飞9:05到胡志明,原本后程是15:00胡志明飞芽庄16:00到,现在航班无故更改时间为10:00起飞,机票里面还强制绑定销售航变服务,现在因为航班无故更改时间,导致我后续安排全部报废,无法正常出行,联系平台,平台也不予处理。
2026年4月23日在淘宝店铺购买一台苹果手机,出现功能缺失,手机无法正常读取手机卡,手机处于无信号状态。商家失联无售后,一开始反馈淘宝售后那边说可以看看能不能办理退货退款,要求我取消维修售后。后取消维修售后,十月十六号,淘宝售后部门联系说商家失联,保证金不够说要我等平台追缴商家保证金说要九十天。这边说...
2026年4月23日在淘宝店铺购买一台苹果手机,出现功能缺失,手机无法正常读取手机卡,手机处于无信号状态。商家失联无售后,一开始反馈淘宝售后那边说可以看看能不能办理退货退款,要求我取消维修售后。后取消维修售后,十月十六号,淘宝售后部门联系说商家失联,保证金不够说要我等平台追缴商家保证金说要九十天。这边说...
本人一直用微信分付,按时还本金和利息,上个月逾期10天左右也及时还了,还款后收到短信恐吓,威胁,要爆我通讯录联系亲朋好友,侵犯个人隐私!我本人心情精神受到严重伤害,抑郁症爆发,轻生念头加重!
本人京东金条逾期9000左右,有主动协商还款意愿,目前月收入仅3000元无力一次性结清,有跟在线客服报备情况,但贵司发送多条短信,声称要走访户籍地、社区、我的工作单位,联系家属、同事、邻里施压,涉嫌违规骚扰第三方,严重影响我的正常生活。现要求: 1. 立刻停止该外包催收所有骚扰行为,禁止联系我的亲友、单位;
10月15日下单船长冲锋衣绑定销售型号k 58浮漂,下单后与客服联系浮漂型号,客服回复好的,10月17日在快递发出两日后客服联系我绑定销售的k58型号没货要给我补发型号k55浮漂!该商家存在虚假宣传虚假发货!
本人于2020年10月购买联想小新Air15(AMD锐龙版)笔记本电脑,于2026年9月出现故障现象:使用一段时间后卡屏死机、风扇狂转、蓝屏、开机黑屏。前往东营联想官方授权售后网点检测,售后未进行完整、全面检测,直接口头判定主板损坏,要求付费更换主板。 经查询大量同机型用户反馈,该批次机型故障为低温锡焊点虚焊通病,...
本人为蜂鸟众包实名认证骑手。顾客自己取消订单,第2天平台下发一个罚款,我也找过平台,可是平台客服不作为,只会念话术,不管我怎么说事实,平台只会念那一套话术,找的就是人工客服。当时心脏病都快给我气出来了,过后发现有一个视频学习,免罚,学习完了过后,违规消除。可是平台在订单配送完成多日之后,无充分证据...
我在2026年9月15日在拼多多平台上买了一个手机屏幕,收到货之后绿屏无法使用,退货退款给商家商家收到快递后损坏包裹并栽赃给我,平台驳回了我的售后申请,要求卖家提供证据,他拒绝提供后续提供的证据漏洞百出
本人购买北京金榜如愿教育科技有限公司高考志愿填报全套服务,缴费后多次沟通催促出具志愿填报表,直至志愿填报前一天,该机构仍未交付核心志愿方案,完全未履行合同主要服务义务。现申请全额退还服务费,机构以合同霸王条款为由拒绝退费,存在服务违约、侵害消费者权益行为,恳请监管部门介入调解,责令全额退款。这家...
不到5块买的东西,质量有问题,退回商品却要我运费7块多,要我自己承担责任,要求退回运费
本人在快手平台发生未成年人充值打赏消费,以及在快手平台(北京快手科技有限公司)于2026年9月私自充值购买钻粉团,合计消费743.9元。 事发后我向平台提交未成年人打赏退款申请,平台客服审核材料后主动提出退还70%即430.43元的退款方案,我当时同意该方案并等待平台处理。但平台拖延半个月后,单方面变更结论,以所谓“...
本人在2026年10月8号发现自己的滴滴账号钱包里面被滴滴平台无缘无故、莫名其妙的扣除叫什么(数据处理和技术维护服务费),滴滴平台强制要求司机必须安装桔视记录仪,才能正常接单,如果不安装,就限制出车接单,安装完桔视记录仪后,滴滴平台乱扣司机血汗钱,每天都在扣一种莫名其妙的费用,他叫数据处理和技术维护服...
本人使用滴滴顺风车,预约10月17日7点50时间出行,临近约定上车时间,司机于7点53分单方面取消订单,全程并未有过沟通,挂电话直接失联,已读不回,导致我行程受阻。我在平台内发起申诉,平台处理结果不满意。诉求:要求平台依规对该违约司机进行处罚,并对我本次行程损失做出合理现金补偿。
我在2026年10月15日收到自动续费的扣费提醒,并且多平台寻求帮助无望。该平台开通自动续费后没有做到显著提前提醒,我忘记关闭自动续费被扣除优酷SVIP费用,并未及时使用会员权益,联系官方客服要求全额退款被拒绝。依据《网络交易监督管理办法》,自动续费应当提前五日显著提示,现诉求:全额退还本次扣款,并规范自动...
我之前在盈小花上贷过款,盈小花在我还款期间乱扣我费用几次,我都有凭证,要求马上退还乱扣的费用。
我是货拉拉司机,2026年9月10日和9月29日接2张货单!正常完单,到现在客户差不多过大半个月了,运费一直恶意拖欠不支付,多次跟客服反应过情况,还是没能解决!故意忽悠司机,平台一直都是偏向客户,就算这单费用不支付,一样能正常能下单叫车,导致客户恶意拖欠行为,不管司机们死活!大部分司机都被这样的情况拖欠不了...
本人在抖音平台购买小米mixflip2,直播间显示赠品不算10元定金赠品是3个,下单后客服说只有一个1个,存在欺骗消费者,在10月17日早上快递还打电话说商家要求退货,我当时都没申请退款的情况下商家有什么资格要求退货?在以上购物体验很差的情况下我申请退款,商品未收到申请仅退款商家拒绝,平台也还要判责后再定,赤裸...
这杯第一单是我母亲下单购买给我喝的。第一杯饮品液体极淡,无茶味无奶味,不甜,珍珠口感正常。我多次喝过这款奶茶,即使冰块化掉也不会是这种味道。电话联系门店后同意重做,我骑行40多分钟到店,在门店现喝重做的饮品,依然很淡,且喝出一股淡奶腥味。第一杯已扔,第二杯奶茶颜色如图,很浅。这不是冰块融化稀释的问...
涉诉号:152********本人9月8日专程从深圳返回梅州线下办理129元全家享套餐,选好指定号码交由工作人员录入工作人员私自开错号码且未做二次确认发现错误后拒不承认责任,服务态度恶劣。后续网点工作人员私下通过个人手机号联系我开通套餐优惠,非移动官方10085渠道,无官方确认短信、无弹窗核验、无纸质业务回执,整套合...
你好,我要投诉流量扣费。我的电信号码是189********,套餐是5元无忧卡,含200M流量,主要用于保号,平时上网一直用移动,没有主动开启和使用电信流量。 2026年10月12日我同时收到两条短信:一条提示“200M套餐流量已用完”,另一条提示“已使用套餐外流量1GB,扣费13.41元”。两条短信同时到达,导致我根本来不及关闭电信流...
您好!我是移动用户,近期因个人经济压力较大,已无法承担当前号码的高额月租,遂申请取消该号码的流量合约,但多次联系客服均被以“合约未到期”为由拒绝,未提供任何灵活处理方案。 该号码关联的合约业务在办理时,运营商并未充分告知合约限制的具体内容,我是在信息不完整的情况下签署了相关协议。当前资费已超出我的...
订单号:5339 6261 2452。系统提示转单,我点击确认之后,直接就生成违规罚单。并非我长时间未取货,实际是商家出餐慢,我到店等候很久拿不到餐才报备取消。平台处罚判定有误,申请复核,撤销10元扣款和扣除的5分服务分。
在去哪儿app购买机票,同时购买的航意险,但无论是微信公众号还是支付宝小程序,以及太平通app,均查询不到航意险交易记录或保单。欺诈消费者
繁花栖盒被强制放款1000,就在10月1号,找不到客服,也不知道如何还款
本来10月3号去这个店里面,发现这个店拆迁了,然后它上面写着10月10号开门儿。然后我说10月10号开门儿,行,我去那个店。10月10号我去那个他新开那个店里面,然后它上面写着10月16号开。 然后,本来它上面写好了,说什么优惠券儿啊,什么会员储值啥都能用。我说行,然后我就刷到了一个便宜的6块钱的一个优惠券儿。然后呢...
我与2026年10月1号被下款到现在,每天都在被乱打电话和发链接,怎样才能退回去注销
莫名其妙被该公司从银行卡扣款,要求说明原因并退还扣款。
客服电话根本打不进去 一直机器人挂我电话 打了10几通电话 一直挂我电话 明明商家都说了上个骑手去错餐 申诉了2次 就不通过 恶意扣骑手钱 在一直让我联系在线客服 打十几次人工客服 还机器人 一直不沟通
我于2026.10.16日九点多下单一块蛋糕,期间一直没有骑手接单,一直到十一点多才给我送达,超时严重,客服只愿意赔偿满30-5的优惠券,我对该赔偿方案十分不满意,按照之前赔付给我的标准,我现在的诉求是要求淘宝闪购给我一张13元无门槛心意红包
我在2026年10月17号购买了即刻换电的90天套餐,使用过程中电池断电,使用不了,在切换高速档位时直接断电,显示欠压保护,我打电话给客服,客服说你耗电了就退不了,我说我只使用了半天为什么不能退,他就说耗电了,就是不能退,我说宁可你扣掉我一天甚至两天的钱都行,他说还是不能退,我现在就想退,因为我的车用不了...
本人在该微信小游戏累计充值3500余元,正常合规游玩。游戏排行榜存在玩家使用外挂作弊,游戏数据远超高额付费玩家。我向客服举报后,官方已核实该账号存在异常作弊数据,但仅邮件警告,未封禁或清零违规账号,放任外挂破坏游戏公平环境。商家未尽网络游戏管理义务,侵害消费者公平交易权。 诉求: 1. 对作弊账号予以...
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