黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

用户75287778022020-11-28

京东金条已经还了半年多，只能还不能借

京东金条已经还了半年多，只能还不能借，导致我现在喘不过气，周转不过来，很容易被京东金条这种行为，让我再次陷入逾期困境，导致恶性循环。老赖不是赖出来的，是被你们断崖式断代逼出来的
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]京东金条只能还不能借
再见55074921512020-11-28

高额的服务费与保险费用，远远高于国家所规定的利息利率

贷款24万，每个月还款9857。其中保险费与服务费就占了2360。占本金与利息的3分之一了
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]调整利率
匿名2020-11-28

提前还款不给予理会委托方放贷银行踢皮球

1.玖富万卡打着低利率的幌子欺骗消费者。 2.玖富万卡私自在贷款项目中增设保险。 3.玖富万卡收取高额保费并且超出国家规定利率的保费（未包含利息） 4.玖富万卡私自更改合同，更改下款金额。 5.玖富万卡虚报银行征信机构贷款金额，对本人造成严重影响。 6.综上所诉求每一份合同每一份下款记录每一份保单我都有下载截...
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率,销账
杜奕锦8692020-11-28

套路贷，虚假利息

利用套路捆绑保险贷款，服务费手续费，太高，利息超过国家规定，
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]解除捆绑保险，降息
用户75279793502020-11-28

以系统异常为由拒绝退款

因行程有变所以退款从7点左右一直连续申请退款一个多小时显示系统异常退款失败联系客服客服说是因为我的账号异常才退款失败我是本人本机本号操作如何会异常而且提示退款失败是系统异常不是账号异常同程旅游以系统异常无法退款为由导致已发车我还是没有退款成功
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款
三三得九啊12020-11-28

九千块钱分24期，利息3330，已超出法律规定利息，本人不应偿还如此高额利息

现在已经还了一万块钱左右，剩下的平台应该清零，试问这种还不叫做高利贷吗？平台如果不给予处理，我会用法律来维护自身权益，希望尽快解决，贷款清零，已还的不再索取退款，未还的违法利息，平台应自行解决。
- [投诉对象]马上消费官微
- [投诉要求]利息不再支付,超法律规定利息不支付
用户75278329172020-11-28

在平安普惠贷款，贷款之前没和我说清有保险费服务费

2019年在平安普惠贷款十万，分三十六期现在已经还了七万七，现在想一次结清，客服说还需要还55956.24，严重超出国家标准利率，贷款之前还没有明确给我说有保险费平台费服务费等，强烈要求平安普惠给我赔偿
- [投诉对象]平安普惠客服
- [投诉要求]退款,赔偿
用户75278524602020-11-28

退息退保，协商还款

一份签字两份合同，有点看不懂。希望能联系协商，早点解决
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明
匿名2020-11-28

平台鉴别未通过，退款没到账

我是在2020-11-23 21:30:48下单的，过了两三天后说平台鉴别未通过，看了发来地短信说，退款会有延迟，然后又等了一两天，还是迟迟没到账
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]退款
匿名2020-11-28

安全认证问题

主要针对哈啰出行安全认证问题，重复十几次审核。第一步审核成功，短信收到已可以接单，第二接单时候显示安全审核不通过说明行驶证与车辆不符合无法接单又重复审核，联系客服，客户说证件信息不更新，其他顺丰平台都可以唯独哈罗不行。浪费时间
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]解释,恢复账号
用户73943353192020-11-28

好分期综合费用年化利率超过36%

由于本人个人原因逾期3天，天价罚息，直接超过36%年化利率。无人工客服，无法沟通。现进行申诉，要求降低罚息，利率回调。
- [投诉对象]好分期APP
- [投诉要求]调整利率
MJ-米家猫苑2020-11-28

在我不知情的情况下扣我钱

我没有在京东任何平台欠款，自动扣了我188元，我都不知道哪里扣的，请帮助我追回！
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
匿名2020-11-28

得物app无故取消我的出售订单

我于2020年11月26日14:10出售一双货号为DC6887-200的鞋，在规定时间36小时内发货，发货时间为11月27日19:25分，图三为我发货单号的物流信息。但是11月28日早晨8:07平台无故关闭我的订单，没有任何解释，也扣除了我的保证金91.45元。
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]赔偿,解释
75286387402020-11-28

不予以退货和换货

鞋子太小了，而且那个签在鞋带上，我就把那个签弄了，试穿了一下，但是得物不予以退款或换货
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]退款,退货
用户73884408332020-11-28

钱转到余额但是打车用不了

就是哈啰出行送了我33快我把他充值到余额了但是打车用不了想退款
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
十里折旧2020-11-28

质量问题，已寄回，不退款

鞋子质量问题严重，内部有脏迹，有开胶，漏胶现象严重，协商退货退款，得物已经签收8天仍然不退款，客服敷衍，专员敷衍，不催，永远不会理人，
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,改善服务
匿名2020-11-28

京东未尽到提醒的义务导致被骗

因我本人接到冒充公检法的电话，引导我在京东金融贷款，告知是虚拟的，因我第一次在网上操作贷款，以为真实的贷款审核要求会非常严格，会打电话告知，但京东金融客服未发送提醒贷款的短信，也未打电话，导致我把贷款到的钱转给骗子，对此京东是需要承担责任的，如果尽到提醒的业务我就不会被骗，因为当天美团客服提醒过...
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]要求减免50%的本金
用户73811633882020-11-28

哈罗单车定位，还车超时

我骑了一辆电动车到家门口后点击还车就没有看手机了，然后到家之后发现还车超时，再走出去，还一直还不了车，从原本的两块钱变成了七块钱
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款
用户74931699342020-11-28

强烈要求玖富退保费和降息

变相高利贷，剩余本金15151要我还四万五千多，按国家规定全部费用加起来都不能超24%，他这个都多少了
- [投诉对象]玖富万卡
- [投诉要求]调整利率,退保费
用户75289266162020-11-28

购买商品与实际不符合

我购买的是NikeBLAZER MID '77 VNTG 男子运动鞋休闲板鞋黑白色，收到的却是104白色/闪电灰/帆白，很明显不是黑色，而且得物的鞋子图片显示的是黑白色，与得物协商后客服告诉我要我退回产品，我退回后又告知我鞋子脏不符合退回的程序，又告知我购买的就是黑白色，而鞋盒子上写的是白色/闪电灰/帆白，然后说是鞋盒子打错信...
- [投诉对象]得物App客户服务
- [投诉要求]退款,赔偿

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