24小时有效投诉28508
累计有效投诉35315199
饿了么快客达环球超市(西溪银泰店)充电宝容量严重虚标虚假宣传 平台客服违法甩锅刁难消费者 本人于【2026年5月7日21时】在饿了么平台快客达环球超市(西溪银泰店)下单购买了一款标注为20000mAh的充电宝,订单号:【40401*********05664 】。 收到商品后发现该充电宝实际容量与宣传严重不符,存在明显的虚标欺诈...
本人于2026年4月9日,在拼多多平台【荣事达烟灶旗舰店】购买商品名称为「荣事达燃气灶双灶煤气灶台式家用液化气一级能效天然气猛火炉具(【天然气】5.2KW炫火+熄火保护+防风聚能)」的燃气灶一台,实付金额177.65元。 商品标题及详情页明确标注“带熄火保护装置”,但收货后经检查,该燃气灶完全没有熄火保护装置的核心...
我于2026年5月7日在交易猫平台购买无畏契约QQ游戏账号,价格430元。商家事前刻意隐瞒QQ账号初始实名人脸终身无法登陆的致命问题,换绑我的手机号后,异地登录仍必须原号主人脸核验,本人永久无法正常登录使用账号,商品完全丧失使用价值,属于货不对板、消费欺诈。平台客服反复推诿,拒绝退款,严重侵害消费者权益,我的...
1. 售前核心承诺与高额溢价交易 本人于 2026 年 5 月在“京东数码海外自营旗舰店”下单购买了一台 Google Pixel 10 Pro (256GB) 手机,实际支付货款 8336.38 元。并在购买前多次与店铺客服确认是否是“全新未激活”的手机,在得到客服肯定答复后才选择购买。 在跨境数码市场,“未激活”是判定智能设备为出厂后从未被第三方联...
我于2025年4月29日在拼多多购买惠威音响,一年内出现杂音,保修后仍有杂音,现要求全额退款。商家态度强硬,推卸责任,体验很差。
本人于2026年4月28日在淘宝购买商品,商家存在虚假宣传(标称100%新疆40支精梳棉),实际收到针脚松散,面料粗糙,商家仅称是棉,无法提供新疆棉产地报告,我在淘宝内发起投诉后,淘宝平台已判定“卖家承诺不履行”投诉成立。 但平台客服(淘小蜜)违规主动关闭售后入口、拒绝处理,无理要求我个人出具国家检测报告,自说...
本人于2026年4月28日在淘宝购买商品,商家存在虚假宣传(标称100%新疆40支精梳棉),实际收到针脚松散,面料粗糙,商家仅称是棉,无法提供新疆棉产地报告,我在淘宝内发起投诉后,淘宝平台已判定“卖家承诺不履行”投诉成立。 但平台客服(淘小蜜)违规主动关闭售后入口、拒绝处理,无理要求我个人出具国家检测报告,自说...
投诉对象:京东自营(vivo京东自营旗舰店) 投诉订单:348************* 投诉内容: 本人系订单购买人配偶,受其委托代为维权投诉,所提供订单、聊天截图等证据均真实有效。 本人家属于京东vivo自营旗舰店购买手机,签收仅3天,同款手机因国家补贴政策,实际到手成交价直接下降600元。本人家属在价保周期内申请退还600元...
2026年4月29日在张一元购买碧螺春,买到的是2025年4月生产的,我的本意是在每年清明后买到新的茶叶,且销售过程中没有告知。且之前一周有微信咨询。如果以后消费者买东西尤其是在百年老店,都需要谨小慎微,那么消费环境绝对堪忧。最为可恨的是服务员态度恶论店长更是百般狡辩毫无歉意。这里我购买物品还是原包装带有生...
本人职业摄像师,今年 1 月大疆售后付费101 元换新 RS3 锁扣。 2 月 3 日换新机器首次干活,云台疯狂自转、直接死机报废,耽误商业活动;售后只补偿一张内存卡,强行以换代修。 5 月 2 日再次外出商业拍摄,设备又因自身系统问题云台坏死罢工,短短一个月再出同款重大故障。 我提前明确跟大疆售后表明:绝不接受再次以换...
真的太恶心啦,听都没听过这个,现在扣款都不需要确认都能直接扣款了?大早上7点多你别说是我本人去点了
2026年4月30日,本人银行卡被易宝支付以“易宝支付-360借条”的名义代扣79元。本人从未在360借条开通任何服务,对此笔扣款完全不知情,属于私自扣款。现要求全额退还79元,并关闭所有自动扣费服务。
在淘淘宝MOYUUM海外旗舰店购买的婴儿牙胶,收到货后橡胶味很重,经过浸泡消毒自己晾晒后味道依然没有消失,与卖家描述的“无异味”严重不符,且该商品为婴儿入口产品,味道这么刺鼻却不给退。卖家只一味的说没有味道,轻微味道通风一下就好了。可是购买这么久味道依然在,又不同其他瑕疵一样肉眼可见,有味道我要怎么证明...
2025年12月30号多次盗扣银行卡里的钱,2026年4月30号多次盗取银行卡里的钱,客服电话打不通,微信公众号客服一直联系不上,退钱,退钱,还钱,还钱
我于2026年4月28日工商银行账户被易宝支付,臻心贷代扣两笔金额共计1532.17,不知去向,希望追回钱,退款
本人于2025年5月在友好物平台办理手机租赁业务,订单号:TO39434*********60611 该平台以“租机”为名,实际设置大量霸王条款、违规收费,严重侵害消费者合法权益: 1. 变相高利贷,收费远超法定上限:租赁总费用+买断费远超设备市场价,逾期费/违约金年化远超LPR4倍司法保护上限,无合法融资租赁资质,从事变相放贷业务...
本人通过美团跑腿,在贵辖区该商家店铺购买 e磊 240W 笔记本电源适配器(20V12A)。 商品存在严重质量缺陷,使用中无法通电、无法充电,导致笔记本整机无法开机,完全丧失使用功能,非人为损坏,相关故障视频、照片、订单及聊天记录均已留存。 依据《消费者权益保护法》及国家三包规定,产品质量问题不受7天无理由退货...
5月3日,通过闲鱼平台购买二手牛仔裤,卖家在交易过程隐瞒裤子起毛,买家收货后发现起毛严重,和卖家交涉,无耻卖家先是狡辩不承认起毛,后面承认拒绝退款,买家发起申诉,客服无良眼瞎偏袒卖家居然依据闲鱼社区规范29、31条判定不给退货。打脸的是自家千问回复是16条和31条写的明明白白的是卖家没有披露瑕疵疵,直接退货。
2026年5月8日我在闲鱼购买电子虚拟资料网课卖家主页标注社恐核心 系统3.0全套音频,47节,收到货只有23节(有录屏)第一节没有第二节没有第四节没有第八节没有,主页标注的全部没有,商家侵犯了我消费者合法权益并欺骗了我,随后联系闲鱼在线客服,客服079***利用职务压人剥夺消费者维权权利并且全程回复慢态度极其恶劣,...
在安逸花上面的臻心贷产品,有违规收费,借款了2000元,还款4期,现在还要还款1880元,有担保费,利息,服务费,都是违规收费,麻烦帮忙处理一下
真的太恶心啦,听都没听过这个,现在扣款都不需要确认都能直接扣款了?大早上7点多你别说是我本人去点了
2026年4月30日,本人银行卡被易宝支付以“易宝支付-360借条”的名义代扣79元。本人从未在360借条开通任何服务,对此笔扣款完全不知情,属于私自扣款。现要求全额退还79元,并关闭所有自动扣费服务。
2025年12月30号多次盗扣银行卡里的钱,2026年4月30号多次盗取银行卡里的钱,客服电话打不通,微信公众号客服一直联系不上,退钱,退钱,还钱,还钱
我于2026年4月28日工商银行账户被易宝支付,臻心贷代扣两笔金额共计1532.17,不知去向,希望追回钱,退款
在安逸花上面的臻心贷产品,有违规收费,借款了2000元,还款4期,现在还要还款1880元,有担保费,利息,服务费,都是违规收费,麻烦帮忙处理一下
我在安逸花贷款平台上借款,一点进去就跳到康至科技(深圳)公司臻心贷去了,强制加入会员、捆绑买保险、担保费、超出年化率24%的利息,我要求把多收了我的费用退还给我,我给客服反映了情况,他们不理我。特向你们申游,请为我主持公道。谢谢!
2026年3月4日13时07分购买的Nike Air Zoom鞋子出现严重质量问题,鞋面破洞,鞋底脱胶断裂,大面积脱落
质检说明当时没有仔细看,商品和卖家描述不符,快递发出,想让得物客服拦截退款
我于2026年4.16日在得物平台购买蔻驰包包,在4.23日本人才拿到货,并在当天晚上申请了七天无理由退货退款,由于工作的原因,一直没有时间寄出去,忙忘了(因为本人也是经常网购,知道售后七天内随时都可以退货)4.29正好休息刚准备退货才发现售后已被关闭,去询问客服得知售后通道只开通72小时,超过就退不了,现要求重...
我于2026年3月21日在得物95购买了一双阿迪达斯童鞋,购买时跟客服确认商品只是鞋盒有瑕疵,商品质量都是好的,穿了几次,今天发现有多处皮面有掉皮现象旁边线头很多,经过客服联系,说只能退18元现金,我觉得不合理
2026年5月初找回账号失败,找过电话人工客服和大神客服了,一个让发消息填写工单另一个说自己解决并且录屏。小米渠道服关服后无法找回,申请转移至官服账号,账号id号:721*****。
我在2026年5月6日在同程旅行上,订购了清风酒店(南京火车站南广场店)5月16日晚上的三人床房,但是由于突发意外情况,无法在当日抵达南京,想要申请取消订单并进行退款,但是平台既不取消订单,也不进行退款,这是属于霸王条款,属于侵犯了消费者权益,给商家打电话也不接,在我的强烈要求下,提出了要收取30%的违约金,...
点了个炸鸡发现骨头都是黑的 问了豆包说是没熟 也就没敢吃 然后联系客服客服一直拖
本人于【2026年5月9日】,在淘宝平台入驻店铺「淘游戏充值」购买B站大会员充值服务(订单号:【51153*********42901】),支付金额13元。因本人疏忽填错账号,充值至已被永久封禁、无法登录的B站账号中,而且据个人所知在B站上面永久封禁的账号是无法进行任何充值的。而商家却明确的和本人说明已经充值了。这样的话导致...
我在2026年5月9日下午五点的时候已经准时将餐品送到了客户手里,系统还判定我虚假点送达,并且我还已经给客户打了电话说明了餐品已经送达,平台还要扣我的钱和分这不是纯压榨骑手吗
我于2026年5月9号购买了新疆机场集团公司g54791,上飞机后发现本人的座位已被占用,自己沟通后发现沟通无果,呼叫乘务员后只是说:“这两个人一起来的”,便走开了,也没有解决问题,我自己找了空位置坐,机上很多被占位置的情况,都未解决,这次体验感真的很差劲,希望尽早给出解释与解决方法,不然我后续还是会继续举报...
我在2026年5月8日,在一梦江湖游戏平行服侠客行充值648元,购买银钞后,通过120万银钞,保底抽到了篆铭灵符,本来要兑换入祸门篆铭,因为客户端卡顿点错点成了青云心,后续找客服申请误操作回退,客服敷衍了事,不给处理,同样情况只给高氪(高充值)玩家处理,存在双标行为,我要求尽快给处理。我的游戏id是112********...
我于2026年5月5日在淘宝平台购买了古乐居旗舰店的防霉玻璃胶(订单号:51137*********33021),施工前已擦干缝隙、保持环境干燥,按说明正常静置3天后,胶仍完全不固化,呈橡皮泥软烂状态,用手一撕就碎,完全不具备玻璃胶应有的固化、密封功能,属于严重的质量不合格。 事后查看商品追评,发现大量买家都出现了完全相...
我在2025年12月21号在乐宜租分期贷款买了一台二手苹果15每个月还745十二期利息高的吓人我还了三期越想越不对 我这个二手手机买的所有还款加利息都可以买两台新手机了 这期没还然后滞纳金一天10多块钱现在逾期他们暴力辱骂我联系人爆我通讯录这种高利贷平台谁敢用
时光分期在我不知情的情况下于2026年5月2号扣我费用99元,现要求退回费用,取消自动续费,时光分期会员客服电话无法打通,无法取消自动续费
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