黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-27

阳光出行停单后GPS处理完客服AI未解决账号恢复

今个月中旬吧，平台说我GPS出问题了，所以暂停派单，但是10月22日，我已经处理好车辆的GPS问题，至今10月27日都没能给我恢复账号。客服全是AI，没有司服经理处理账号问题。
- [投诉对象]阳光出行官方账号
- [投诉要求]恢复账号
友爱喵2026-10-27

拼多多购物遇食品异物，法定赔偿诉求被商家拒绝

本人于8.30日在拼多多该店铺购买食品，食品内发现虫子异物，违反食品安全法。依据第148条，要求全额退款赔偿1000元。商家只同意退款，拒绝法定赔偿，申请市场监管部门调解。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]吃到虫子,赔偿
洞察喵2026-10-27

汇付支付十月份扣我两笔四十九块九，要退回重复扣费。

十月一号就的扣了一次钱，当时没多想就没有再管，然后，今天十月二十七号，又被扣了，两次都是四十九块九
- [投诉对象]汇付天下
- [投诉要求]追回钱
机灵喵2026-10-27

申请退货的裤子未试穿快递袋却显被拆痕迹

本人在该店铺买了一条裤子，然后警示了一下，我是当天上午的11点收的。快递，然后晚上7点去退的，晚上7点是平台申请，我并没有试穿，然后平台这边是我试穿，然后他的那个快递袋明显拆开过，然后后来用胶带扒上录制了一个开箱视频。我想请问他晚了两天去延长商家收货，是不是就去搞一点小动作？我现在严重怀疑他先把快递...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-10-27

螃蟹交易平台商品描述不符，购买火影账号标注可二次实名，交易中途变更不可二次，触发

我在2026年6月1日在螃蟹账号买了一个火影忍者账号，买的时候是可以二次实名的，中途又用话术和我说不可二次实名，人脸锁号，卖家随时找回账号，不是长期配合刷脸。
- [投诉对象]螃蟹游戏服务网
- [投诉要求]恢复账号,退款
机灵喵2026-10-27

凌晨单错放今天单超时商家客服让我自己找骑手

真的服了，昨天凌晨一单骑手错放位置平台才处理，今天重新买的东西，骑手超时点送达，商家态度恶劣，不管不催，让我自己联系骑手，商品都不知送到哪，我在门口等很久，滥美团下三滥客服更贱卑劣，我等了一两小时的单，没收到，它让我取消，呵，我凭啥取消，当然收到东西也差，袜子连包装袋都没有恶心死了，这就是它家，...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,下架产品
正义喵2026-10-27

金大福一口价银饰未明克重，苏州昆山消费者申请805元全额退款

本人于2026年10月26日在苏州市区昆山市花桥镇好中骏世界城2楼金大福购买一口价银饰（银锁），支付805元。购买全程商家未主动告知克重，发票上克重写0克，未提供商品标签。商家明确承认不会主动告知克重，称"除非顾客想了解克重让我们称的，不然都是这样出售的"。侵权事实： 1. 违反《消费者权益保护法》第八条：侵犯...
- [投诉对象]金大福珠宝
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2026-10-27

机械革命官方店买的笔记本才用几天就死机，售后商家踢皮球不给退

在拼多多机械革命官方店铺购买了机械革命星耀14笔记本，才买6天，一直死机，死机了五六次，均有视频录屏。送到售后，售后说属于系统问题，不支持开硬件问题的凭证，商家那边又强制要求必须有凭证才给退货。这两边明显是互相踢皮球。
- [投诉对象]MECHREVO机械革命
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-27

投诉京东商城、京东sk-11自营旗舰店不处理七天无理由退款问题

本人在2026年10月18日在京东购物平台sk-11官方旗舰店购买一套神仙水，价值1256.75元，收到货后的三天时间就申请退货退款，符合七天无理由退换，且商品全新未拆封，商家收到货后只退款我597.87元，剩余货款未退回，并且将主商品退回，我收到货主商品并没有存在拆封情况，主动和商家和京东平台沟通，事情已过去一周，但是...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款,作出处罚,赔偿
机灵喵2026-10-27

美团借钱非恶意逾期无收入无力承担盼解决还款方案

我于2026年4月 25日在美团平台借款34000 ，本人绝非恶意逾期拖欠，因为创业失败收入中断，经济压力巨大，实在没有资金能按时还款，目前正在找工作，以维持正常生活开销，还款能力有限，我有还款意愿，没有逃避债务，希望资金方结合我目前的情况及就业困难，给予个性化还款方案，停止催收、不要联系我的紧急联系人以及家...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-10-27

投诉标题：拍机堂质检造假欺诈，出售无法开机且换过屏的报废机

我在拍机堂，买了一把iQOO 11S，刚开始看的价格便宜，就买了，然后买回来，我又寄去平台，买的页面他是写正常开机的，然后进去平台之后他给我显示无法开机，我现在要求，拍机堂退货退款
- [投诉对象]拍机堂
- [投诉要求]退款,退货,赔偿
友爱喵2026-10-27

新生支付悄咪咪扣297元，本人完全不知情

在我不知情的情况下给我扣了297元，没有任何短信没有任何通知
- [投诉对象]新生支付
- [投诉要求]追回钱
正义喵2026-10-27

对方网贷平台每天打无数个电话轰炸，而且无法协商还款恶言相向

每天打无数个催收电话恶言威胁，协商减免利息罚息愿意一次性尝还本金，对面不干还恶语相向
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
洞察喵2026-10-27

Duolingo退款全额

我在2026.10.26号被该app扣款738元在我不知情的情况下并未通知我侵犯了我的消费权益我无意使用会员必须得到全额退款
- [投诉对象]多邻国_Duolingo
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-27

等一周无发货进展，淘宝既不赔付也不退VIP费

我之前买的东西。他不给我发货！商家一直不回复，然后我投诉淘宝客服。淘宝客服给我升级，联系商家，，然后进度就一直卡在那边。一个周过去了，一点消息都没有。今天晚上，我联系他，他给我的回复是让我申请退货退款。但是别的诉求无法达到比如说赔偿我不能白白等这么长时间然后他说那边店铺正在。收到处罚，店...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]赔偿,退货退款,作出处罚
机灵喵2026-10-27

万师傅平台无休止地偏袒商家。客服专员霸道。不听师傅解释。

本人是名安装师傅，在万师傅平台工作。到客户家安装浴室柜，安装完之后第二天客户发现浴室柜。货不对版，不一样。客户找商家理论退货。商家直接仅退款。之后商家在万师傅平台把安装师傅投诉了，要求全额赔偿商家1400。多块钱。经过万事傅平台无休止的偏袒商。最后判定师傅全额赔偿。浴室柜钱。不听师父解释。客服专员打...
- [投诉对象]万师傅家庭版
- [投诉要求]改善服务,道歉
友爱喵2026-10-27

广州锦然管理咨询有限公司

2025年7月12日签合同，内容包括婚纱照、孕妇照、宝宝照、全家福，合同载明“未精修底片全送，拍多少送多少”，目前拍摄孕妇照商家以“未精修底片是婚纱照才可以赠送”为由，孕妇照以及还未拍摄的宝宝照、全家福不承认未精修底片全送，因此投诉商家。2026年10月14日拍摄的孕妇照目前还未收到精修照和底片，销售人员选择不处理...
- [投诉对象]古摄影婚纱照
- [投诉要求]补足数量
机灵喵2026-10-27

一直娱卖瑕疵小卡拒售后，拖延处理还驳回维权需调解

本人于10.13号在该店铺购买专辑特典，收货核验发现小卡存在严重实物瑕疵，不属于商家不可售后的对光瑕，于10.16寻找店铺客服售后，客服承诺向上反馈处理，之后10余天始终不联系，故意拖延售后，10.27主动寻找店铺客服，得到的回复依旧是拖延处理。再此小红书平台客服协助维权时选错售后类型（未收到货），商家抓住这点驳...
- [投诉对象]一直娱
- [投诉要求]更换款式,赔偿损失
友爱喵2026-10-27

美团众包

昨天晚上有一单12份外卖我车装不下跟顾客说了让他取消订单重新换个骑手顾客申请退款了客服还是没处理我只好配送了快到地方了跟我说客服取消了订单我又把餐返回给商家了第二天扣我200餐损请问我这是什么责任？而且客服明确跟我说了我没有责任餐损不会扣我的第二天还是扣了给我客服打电话也没用申诉不通过
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-27

粒上皇山楂吃出虫子！

本人于近期通过美团平台，在该门店团购一份【15元霜糖山楂】，订单实付金额10.9元。食用该霜糖山楂时，发现山楂果肉内部有虫，食品存在虫体异物，属于不符合食品安全标准的食品。相关实物照片、订单截图证据已完整留存。诉求： 1. 退还本次订单货款10.9元； 2. 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条，要求商家支...
- [投诉对象]粒上皇休闲零食
- [投诉要求]赔偿,退款

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