黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

洞察喵2026-10-22

抖音郑州自营卖翻新笔记本烧焦机套国补涉嫌欺诈

投诉事由：商家将严重烧焦的二手翻新机冒充全新国补机销售，涉嫌消费欺诈及套取国补。 1. 交易事实：本人于2026年6月28日在抖音“抖音电商郑州自营旗舰店”购买联想拯救者笔记本电脑（订单号：69540*********56670），实付9499元。商家页面明确承诺为“全新国补机型”且“假一赔四”。 2. 质量与翻新铁证：2026年8月初（购机...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚
勇敢喵2026-10-22

上海钛翮

上海钛翮在我不知情的情况下于2026年10月21 09：42：30扣除了我79元钱，我要求在24小时内退回全款，
- [投诉对象]上海及未科技
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-10-22

滴滴金融，滴水贷晚了三天还款，上征信

本人在滴滴金融，滴水贷借款5800元梅州客商银行放款，每月17号还款日，2026年9月忘了还款日，晚了三天还款，滴滴上班征信，显示本人逾期一个月！怎么能这样呢！没逾期三天，说我逾期一个月
- [投诉对象]滴滴金融
- [投诉要求]撤销征信问题
正义喵2026-10-29

虚假宣传，欺骗消费者

我于今天上午购买了一双鞋子，凑单价格为235元，付款价格为265元，其中有个30元限时红包还在有效期内可以正常使用的，完全是平台失误欺骗消费者！！！
- [投诉对象]FILA
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-29

中国电信乱扣费用并不承认

我于2026年10月29日向中国电信客服咨询为什么总是在凌晨自动发送彩信并且我本人的手机购买到手过后收发彩信功能一直处于关闭状态客服告知我只能退还0.8元的短信费用并不认可我说说的问题并且告知我退还过后往后再发生类似情况必须要自己承担
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿解释
友爱喵2026-10-29

京东延保

购买京东冰洗8年免费换新延保（服务单号：291*********），洗衣机故障，师傅已上门检测，平台承诺5个工作日内完成换新处理。现已超过承诺时限，无客服联系，售后停滞，拒不履行延保换新服务合同。诉求：1.立即履约完成洗衣机换新；2.向我反馈明确发货时间。附上本服务详情截图作为证据。
- [投诉对象]京东延保服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-29

猫眼买许嵩演唱会票因病无法到场，多次申请退票无果求协助

我于2026年10月28号在猫眼平台购买许嵩演唱会门票因病无法到场多次申请无果之后来到这里投诉
- [投诉对象]猫眼演出
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-29

京东外卖订单出餐受阻转单却被罚款

我在京东秒送骑士跑外卖早上有一家商场得10:00开门，但是商家已经点了出餐，这个时候需要商家把它送出来，但是把商家电话打不通，我就高德地图搜了一下也打不通，然后我给顾客打电话他删了怎么办？我给顾客的建议是取消订单，但是后来我上报了那个联系那个在线客户，他告诉我上报出餐慢然后我转单转出去了，这个顾客也没...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款,改善服务
正义喵2026-10-29

网购平板存在质量问题，平台以超15天为由拒绝退货退款

本人于2026年10月5日在淘宝百亿补贴店铺购买平板电脑，签收未满一个月，设备无摔落、无进水、无私自拆机，经品牌官方售后检测，主板发生自然故障，属于出厂核心硬件质量缺陷。我提出退货退款，但淘宝百亿补贴客服仅以超过15天线上售后期限为由，强制只提供免费维修，拒绝退货退款。平台15天售后时限只是线上售后入口...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
勇敢喵2026-10-29

广发银行高额利息不认可，要求全额退还

对最低还款利息不认可，业务人员办卡时并没有告知有高昂的利息。还款时并没有醒目的提示和具体的年化告知。诉求是退还近两年的最低还款利息。
- [投诉对象]广发信用卡
- [投诉要求]全额退款
正义喵2026-10-29

安踏官方小程序生日兑换礼不给发货，虚假宣传

我于2026年9月29日在安踏官方小程序领取了9月份的生日礼，订单显示15日后发货，结果10月14日第15天该发货的时候，订单被莫名其妙取消了，并弹出让我继续领取生日礼的页面，我就又下单领取了，并咨询客服订单取消原因，客服反馈是因为我有退货，不满足领取条件了，后期我又有新订单就又满足领取条件，所以又可以继续领生...
- [投诉对象]安踏电子商务
- [投诉要求]发货
洞察喵2026-10-29

拼多多购物欺诈发货，多次买100发一半类似问题，投诉石沉大海？

在拼多多平台购物，多次只打一半货物，发现了就说错发，错一次我能理解，多次就明显是欺诈发货，多次投诉也只是补发了事，商家没有任何处罚，作为平台，这种行为是极其不负责任的，app找客服一直叫我等
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]作出处罚
正义喵2026-10-29

买断价和合同不一样

我合同上写的2516买断，点进去一看2711，意思抵扣卷的20每期给我加上去了是不，拉人也是我辛辛苦苦拉的，平台也是你们搞的活动，你们这样搞我凭啥给你们拉人，结果给我搞这一手，这么大个平台玩不起了是吗，问客服，客服一直给我甩锅给商家，你们这样搞真的很让人失望
- [投诉对象]人人租官方
- [投诉要求]撤销我多的钱
机灵喵2026-10-29

茶仙泥饮品店售卖变质牛奶

本人在该店铺购买预包装牛奶，签收后发现牛奶结块变质，属于腐败变质食品，不符合食品安全标准。我与商家、拼多多平台协商维权，平台仅同意退货退款，拒绝依法支付十倍惩罚性赔偿。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2026-10-29

购买小度智能屏产品各种bug

本人于2026年09月16日购买小度智能屏 X10 Ultra（序列号 952***I4B660********），使用小度 App 与设备进行视频通话时发现：App 端显示画面正常无旋转，但设备端显示我方画面整体旋转 90 度呈侧躺状态，无法正常观看。经测试，横握竖握设备时有反应实无反应反应，说明设备端未对竖屏视频流做方向适配。该产品宣传页面以“...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求] 退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
洞察喵2026-10-29

骑手因晚点送达遭不公平处罚诉求恢复服务分

该订单属于预订单，我在预约送达时间之前，已经当面把餐品交到顾客手上，顾客正常收到餐，顾客没有投诉、没有反馈未收到餐，不存在虚假送餐、虚假送达。当时手上订单较多，送完这一单之后，着急去配送其他订单，疏忽忘记当场在收货地点点击送达。后面在配送别的订单途中，才想起这个订单没点送达，在别的位置补点了送达...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]恢复账号,退款,道歉
洞察喵2026-10-29

投诉笨乖乖旗舰店存在虚假宣传问题。

我于2026年10月25日在他们店买了两条迷你鹦鹉鱼，介绍是可直接产卵可直接生崽，然后鱼到货以后我们发现鱼并不会游泳，躺下缸底不动，期间因为疑惑联系商家，商家表示没有问题，没事。现在鱼的健康问题越来越凸显出来了，商家不认。且商家介绍的可直接生崽问题，回来了也没见鱼生崽，反而感觉要死了。我要投诉他们发货的...
- [投诉对象]笨乖乖旗舰店
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-10-29

买贵必赔，重新提交材料为什么不让提交，前面三次也不通过

买贵必赔，不让提交，三次提交均失败后重新提交新材料后不让再次提交联系客服未处理，能不能升级其他专员来处理，此事已读不回，同样产品同样促销条件下，对面平台便宜，那这个买贵必赔的意义何在，要求得到处理
- [投诉对象]小米官方旗舰店
- [投诉要求]退差价
友爱喵2026-10-29

崇阳科睿健康咨询店

我于26年10月07号在微信平台购买减肥产品，产品出现质量问题，公司存在欺骗消费者购买减肥产品，我的要求是退回全款4千
- [投诉对象]崇阳科睿健康咨询店
- [投诉要求]退款,赔偿
勇敢喵2026-10-29

商品质量问题，货不对板气味刺鼻材质也不对

现在明确跟你说： > 1. 商品存在多处质量问题（掉皮、孔位缺陷），同时宣传实木但实际是颗粒板，属于货不对板+质量问题，完全符合退货条件； >2. 我要求全额退货退款*，并且所有寄回的运费全部由你们承担，不需要你们上门维修、不需要补偿
- [投诉对象]季遇家具
- [投诉要求]退货退款,要求退货运费商家承担

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