黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-10-30

棉图科技乱扣费

半夜莫名其妙扣款自己都不知道什么情况申请退款
- [投诉对象]棉图科技
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-30

黄弹科技乱扣费，盗取我个人信息。

晚上突然给我扣了一笔299的先用后付的款，我都没使用过改平台。如何知道我个人信息并扣款的。
- [投诉对象]黄弹科技
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2026-10-30

服务态度不好

我于2026年10月30日晚上18:04，在山西省晋中市榆次区锦纶路华莱士店消费，进店时两名店员坐在店里椅子上玩手机。我向其中一位礼貌询问WiFi密码，店员冷淡的说“华莱士开头六个八”，我误听成“688”输错两次后再次询问店员语气傲慢冷漠地说“错了，是华莱士开头6个8!”，每次店员都很明显地叹气，表现出极其不耐烦。我全...
- [投诉对象]华莱士官方微博
- [投诉要求]赔偿,解释,处罚涉事店员道歉,门店整改服务态度
正义喵2026-10-30

快点给我退款

从9月11号开始不知道怎么回事无缘无故的就扣款2个299费用 10月11号也是这样的莫名其妙就又扣走了2个299 我的钱是大风刮来的吗快点给我全部退掉退款！
- [投诉对象]黄弹科技
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2026-10-30

小拉出行拼车退款遇推诿售后形同虚设盼尽快处理

投诉对象：小拉出行投诉内容：本人在小拉出行预约拼车订单，已和司机沟通达成退款共识，提交退款申请后，平台持续以机器人固定话术“正在和司机沟通”进行回复，无限搁置退款，无人工客服跟进、无处理时效告知，多次等待依旧没有进展。平台售后形同虚设，用机器人敷衍推诿，拒不履行退款义务。诉求：立即人工核查订单，...
- [投诉对象]小拉出行APP
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-30

哈喽语音未成年人私充4348元急需全额退款用于住院缴费

本人于2026.10.30发现家中未成年人私自拿我的手机，在哈喽语音平台充值，充值金额4348元，通过支付宝充值。因为孩子有我手机的指纹，所以可以直接付款。充值获得的钻石全部用于平台官方活动消耗，没有给任何主播、其他用户打赏，资金没有结算给第三方。这笔钱本来预留用来缴纳住院费用，情况紧急。我已经联系平台客服...
- [投诉对象]Hello语音
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-30

关于京东800元优惠券涉嫌变更适用范围、优惠承诺无法兑现的投诉

# 关于京东800元优惠券涉嫌变更适用范围、优惠承诺无法兑现的投诉 **被投诉对象：** 京东平台及相关自营商品经营主体（具体名称以平台公示信息为准） **涉及商品：** 2026款14英寸Apple MacBook Pro M6，32GB内存、1TB存储 **争议金额：** 800元 ## 一、事情经过本人于2026年10月29日前后，在京东平台关注并准备购...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]恢复优惠券的使用范围
洞察喵2026-10-30

拼多多售卖假货

我于2026年10月23日在拼多多购买了一支口红，品牌是MAC的，我收到货之后发现是假的，然后在官网购买了一支正品做对比发现确实是假的，我在得物也鉴定过了确认为假货，拼多多在不确定产品是否为正品的情况下拒不处理次问题，一直单方面告知我是正品确没有正品的证据，我现要求拼多多平台做到他们承诺的假一赔十的承诺。如...
- [投诉对象]多乐海购
- [投诉要求]假一赔十
洞察喵2026-10-30

欺骗消费者明明没有货了还让消费者退换货

我在2026年10月28日在淘宝鱼兔子的兔店铺买了一件兔毛外套在2026年10月30日收到货发现扣子有瑕疵且有一个扣子坏掉了我拍照给客服客服让我退换货我同意了但是我晚上逛淘宝时发现商品已经缺货了我和客服说但是客服一直推脱明天处理我的要求是先让商家把货发过来我再寄过去因为我害怕商家说没有货一直让我等
- [投诉对象]鱼兔子的兔
- [投诉要求]先给我发新货,发货
友爱喵2026-10-30

携程霸王条款不退票不改签

我于2026年10月28号在携程平台购买了10月31日的郑州方特欢乐世界门票因突发事件去不了联系客服态度敷衍工作消极经过了近3小时给我了一个不能退票及改签的结果后再联系客服完全不回复侵犯了我的消费者权益且我认为“首先，游乐园门票并非演唱会等‘一人一座’的稀缺资源，我方因个人突发原因无法前往，并不影响门票的二次...
- [投诉对象]携程旅游客服
- [投诉要求]速处理,依法追究责任,退款,退费,退货退款,改善服务
正义喵2026-10-30

蜂鸟骑手淘宝闪购订单无违规取消申请核查退还扣款恢复服务分

本人是蜂鸟众包骑手，涉诉订单号：5483 8661 7449 5172 970 订单时间线： ✅2026‑10‑30 01:08:20抢单 ✅01:11点击到店，抵达商家【湛江烧烤·海鲜大排档(陈村店)】门店定位 ✅现场等待至01:23，一共等待约12分钟该订单包含大量烤串套餐，烧烤餐品制作工序多、耗时长，夜间商家出餐缓慢。我按照APP正规异常通道上报商家出餐...
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]退款
正义喵2026-10-30

美团外卖未告知就退款，等待半天没吃上饭

刚刚在美团外卖。点了一份外卖，无缘无故退款了，我都已经等了半个小时，客服也没说什么原因，就退款了，餐也没吃到。
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
正义喵2026-10-30

在闲鱼卖二手真包买家拒收后平台乱判还扣我贵重物品

我于10月12日在闲鱼不到1折价格售出一个二手奢侈品包，并在发货前根据买家要求拍照拍视频，也文字告知买家可能存在污渍，买家默认接受同意发货并走验货宝由他支付费用。验货报告包包为真没有任何问题，但买家以包内有污渍为由拒收并拉黑。申诉后平台称我只告知有污渍没有展示污渍细节，仍判定卖家承担79验货费，完全无视...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退货,赔偿,改善服务
洞察喵2026-10-30

拼多多（上海寻梦信息技术有限公司

本人参与拼多多现金助力提现活动，页面宣传只差0.01元即可提现。我一共找14位好友帮忙助力，全部助力完成后，平台不断转换规则，从金额变成金币、碎片，无限增加任务，始终无法成功提现。页面刻意隐瞒规则难度，夸大中奖概率，误导消费者消耗人情帮忙助力，涉嫌虚假宣传。诉求：希望平台对该助力活动整改，对我的情况进...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-10-30

瑞幸咖啡喝出苍蝇

本人于2026年10月24日，在日照东港区利群瑞幸咖啡下单购买了咖啡。在饮用过程中，发现饮品内存在一只完整苍蝇，本人第一时间保留全部证据，包括：饮品及异物实拍照片，杯身取餐码照片、订单截图、与客服的沟通记录，投诉后商家称他们的饮品中绝对不会有苍蝇，但是我的确从嘴里吐出了一只苍蝇，商家既没有联系我，也没有...
- [投诉对象]luckincoffee瑞幸咖啡
- [投诉要求]赔偿
正义喵2026-10-30

小孩玩腾讯三国志战略版充值几万仅得2024年部分退款需全额

我小孩于2021年至2024年在腾讯游戏三国志战略版充值几万，该公司只给予2024年充值的部分退款，要求全额退还2021年至2024年的未成年充值退还
- [投诉对象]腾讯游戏
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-10-30

淘宝圣西罗品牌女鞋

我前两天在淘宝圣西罗品牌女鞋店铺买了一双鞋子，到了穿着不合适，然后联系了客服，客服也说的可以退的，然后鞋子也退回，卖家收到了鞋子，然后找各种理由拒绝退款，
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
友爱喵2026-10-30

我要退店！没有未处理的售后订单！

限制金额19.42、已多次到期延期并本人多次找客服处理，客服推诿不处理，本人已自查无待处理售后，要求平台明确解除时间并给出书面答复。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]解除限制，退店！
机灵喵2026-10-30

恶意扣款

我昨天晚上在蜂鸟众包送外卖然后有一个顾客自己点错外卖定位错了按指定地点送达然后顾客发起退款导致平台扣我餐损然后我申诉还申诉不过
- [投诉对象]淘宝闪购客户关怀
- [投诉要求]赔偿,退款
洞察喵2026-10-30

小米京东店手机护眼宣传与实际不符伤眼后京东拒处理

本人于10月20日在京东“小米京东自营旗舰店”购买小米17promax手机。使用数日后发现该商品存在严重的调光设计缺陷，屏幕频闪极其严重（已拍摄慢动作视频取证）。该硬件级频闪导致我在正常使用中眼睛严重刺痛、干涩并伴随头痛，严重影响视力健康。商家宣传该产品具备护眼功能，但实际硬件设计存在明显缺陷，涉嫌虚假宣传及...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]退货退款

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