黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

2023-02-05

众安保险在本人不知情情况下私自扣款

以保险追偿为由从支付宝总共扣走530元，要求退款！！
- [投诉对象]众安保险客服
- [投诉要求]赔偿,退款
2023-02-05

微商相册不发货不退款

本人于12.18日在微商相册拍下一件衣服一直没有发货，在1.5日作品那个商家关闭了微商相册里的店铺。在1.13号左右我申请了退款没有得到商家回复平台就显示平台已介入3日内处理现在已经两个月了都没有处理退款和发货
- [投诉对象]微商相册APP
- [投诉要求]退款
2023-02-05

天猫海尔官方旗舰店不予换货

本人于2022年11月11日于天猫海尔官方旗舰店购买净水器一台卖家长时间不发货，在本人催发货后于12月8日终于发货且商家上传的为虚假快递号，好在本人收到了其他快递发过来的商品，取到快递拿回家开箱发现商品存在明显质量问题前盖处有不明物品夹在中间，后盖有一个螺丝没用垫子封住切存在其他地方没有的巨大缝隙。本人也立...
- [投诉对象]海尔客服
- [投诉要求]赔偿,换货
2023-02-05

山东易网教育诱导我消费，协商未果不给我退钱

在偶然机会下我接触到山东易网教育的课程，刚上了一节公开课就让我去报名，在给我讲述相关信息的时候，未明确告知我退款的条件，在协议中也没写，我现在不想上课了，只学习了ps中的几节课，其余课程回放没动过。导致我现在想解除协议却告知我三个月以后不能退款。诚然，我承认他们的课不错，上了几节也挺好，但他们并未...
- [投诉对象]山东易网教育
- [投诉要求]退款
2023-02-05

想恢复以前照片，结果下单不解决问题

本来想着花66块钱恢复以前的老照片，主要我也看到以前的照片了就以为是真的但是下单之后，点击恢复，根本就恢复不了，才发现自己被骗了，
- [投诉对象]手机数据恢复
- [投诉要求]退款
2023-02-05

积云教育虚假宣传

你好，我在积云教育机构报了课程，报的是24个月的软考双证班，双证是计算机软考初级证书和大专学历证，22年3月开始上的，到11月，上了8个月，软考证因为疫情没考，机构说的是保证我们的通过率有百分之八十，但是我们两个班60人，能达到通过水平的不到20个，而且在软考办说不考了以后，校长和好多老师都说这个初级证没什...
- [投诉对象]积云教育
- [投诉要求]退款
2023-02-05

快递丢失未收到

在快递申请转回途中丢件，电话联系数次未果。至今未收到答复与快递。
- [投诉对象]韵达速递官微
- [投诉要求]快速配送,要求物流如实反馈
2023-02-05

商品有质量问题

等快递回来，发现商品有质量问题，里面有多处破损，开裂，外面还有一个不明白点，做工粗糙。
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿,道歉
2023-02-05

无法人脸识别导致无法提款

这个账号绑定的是我父亲的，但本人并未在父亲身边，父母离异
- [投诉对象]转转客服中心
- [投诉要求]打款至微信
2023-02-05

虚假充值，不予退款

可可赚诱导手机充值49.77元，结果给的话费券，按话费券充值190元，同样未充值，微信平台投诉后仍不予退款，请黑猫的工作人员协同处理，退回两笔款项49.77加190元，谢谢！
- [投诉对象]可可赚官方
- [投诉要求]退款
2023-02-05

闲鱼平台天天世家百货拒不发货，欺骗消费者。

本人于2023年1月28日晚在闲鱼平台下单购买了一个电饭锅，商家是天天世家百货，该商家在平台商品承诺“拍下36小时发货”，可如今时间已过8天，商家迟迟没有发货，没有与买家沟通，投诉到闲鱼平台，平台称“一直联系商家，但一直无人接听”。这样没有诚信，没有商业道德的商家，平台应严肃处理并公开通报，避免更多的消费者受...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]道歉,改善服务,发货
2023-02-05

拼多多骗推广，虚假宣传

说是差一个人，但是又推给几十上百个好友还一直是这个页面不变，拼多多骗推广，不履行承诺
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]索赔帮平台推广佣金
2023-02-05

卖家拒绝七天无理由退换货，换货要求付30元代购费

衣服买大了，我要求换货但是他说换货要保证吊牌完整并要求买家支付30元代购费和邮费，但是在买的时候我认为店家要赚两份代购费，我现在要求退货退款现在对所有消息都不回复，联系不上没法沟通
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚,道歉
2023-02-05

卖家拒绝七天无理由退换货，换货要求付30元代购费

衣服买大了，我要求换货但是他说换货要保证吊牌完整并要求买家支付30元代购费和邮费，但是在买的时候我认为店家要赚两份代购费，我现在要求退货退款现在对所有消息都不回复，联系不上没法沟通
- [投诉对象]小优代购专柜正品
- [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚,道歉
2023-02-05

爱奇艺随意增加会员投屏限制

本人从2023年2月5日在爱奇艺APP看到了以0.01元领取爱奇艺随心看会员➕定向流量包的活动，上面显示首月0.01元，因为字体过大，加上眼睛有点近视就点了抢购输入了验证码，而忽略了次月起21.9/月还有合约期，然后看了短信提示才知道有合约期2个月，然后马上想退订就退订不了了。
- [投诉对象]爱奇艺小帮手
- [投诉要求]退款,道歉,改善服务
2023-02-05

虚假宣传次日达，预期6天未送达不处理

1月29日下单，显示31日能送到，2月2日催单只有短信回复疫情影响，2月份了还拿疫情当借口，直到2月5日还没送达，催单客服敷衍了事，就这还是PLUS会员的客服，不能再垃圾的物流，不能再垃圾的客服，必须给我道歉，并对京东做出处罚，投诉PLUS客服，编号273***
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]作出处罚
2023-02-05

充值退款

孩子贪玩，几天就用了几百块，我的钱也不是大风刮来的，这些也是我辛苦工作来的，就求你们把钱退一下。谢谢
- [投诉对象]奥特曼传奇英雄
- [投诉要求]退款
2023-02-05

多来米花骗取会员费

退款审核已经超过十天了依然没有退款，打电话客服没人接听，在线客服没有回复！
- [投诉对象]多来米花1
- [投诉要求]退款
2023-02-05

咸鱼买家盐市口勤劳的葡萄

收到货一直拖延不收货，各种原因，系统即将确认收货，故意延长收货时间，拘不收货
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]收货
2023-02-05

免税店离岛后不发货，告知虚假运单号，客服不能解决问题

29号离岛，八个快递都显示已经发货，联系线上客服给了一个单号，一直没有物流信息，后来客服回电说运单号是假的，到目前还没有发货，没有任何解决方案，要求马上发货！
- [投诉对象]三亚国际免税城客服中心
- [投诉要求]尽快发货并且赔偿

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