黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-05-10

拼多多凌木酷车质保存疑，购买电瓶车遇问题

我在2025年08️15号在拼多多凌木酷车里面购买了电瓶车说是提供质保这叫质保?质保书上跟他们当时提供我的根本不是他说的这样
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
正义喵2026-05-10

京东白条和京东金条逾期

本人京东白条和京东金条都有取现，一直信用良好，现在遇到难处，生活困难，不能及时还款，逾期后，被频繁机器人电话短信催收。客服只催收还款，不给协商方案。希望可以停止催收，延期还款，息费减免，本金二次分期还款。协商合理还款方案。
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,协商合理还款方案
友爱喵2026-05-10

抖音客服纵容商家欺骗消费者。

我在抖音平台上面购买的华为手机，买回来是翻新机，商家欺骗我说是全原无拆修的准新机。抖音客服帮着商家欺骗消费者。现在不给我退款退货。抖音客服纵容商家在他们平台上面售卖翻新机，充当准新机。欺骗消费者。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-10

客服不处理未及时履约问题需要针对耽误的时间进行赔偿

我于2026.5.8日预约了5.10日上午十点自如四小时日常保洁服务。到点未履约，电话询问才发现他们有内部票排单问题并解释不清，要求立即派人并对浪费时间进行赔偿，但没有后续回复且不接听电话。同时投诉app人工客服也只是敷衍说后续跟进但至今没有反馈。拨打400投诉专线没有专门受理此类业务人工客服，告知只能进行在线文...
- [投诉对象]自如客服
- [投诉要求]赔偿,退款,作出处罚
机灵喵2026-05-10

融资租赁公司隐瞒业务性质、欺诈签约、收取砍头息、违规收费，要求退还多收费用

本人于2025年6月7日办理车辆抵押贷款，本意办理普通车辆抵押贷款，但对方全程只告知每月还款金额GPS费等，刻意隐瞒业务实质为融资租赁（售后回租），未告知我签署了车辆转让/买卖合同，也未解释任何合同条款、服务费明细、完整还款表，属于欺诈、误导签约，严重侵害消费者知情权。合同名义本金39000元，到账后扣除30...
- [投诉对象]深圳市帮客帮科技有限公司
- [投诉要求]退还砍头息，超额利息
勇敢喵2026-05-10

通碧阁

商品全新未佩戴、无划痕，原装盒子、证书、吊牌全部齐全，不影响二次销售。仅因圈口尺寸不合适无法佩戴，并非质量问题或人为损坏，本人愿意自行承担来回运费。因已过7天无理由，商家拒绝，现申请平台介入协调退货退款。
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退款,退货
勇敢喵2026-05-10

大东（永康新吴名苑店）店员服务态度恶劣，出言不逊侮辱消费者

大东（永康新吴名苑店）店员服务态度恶劣，出言不逊侮辱消费者本人于2026年5月10日通过线上渠道咨询大东（永康新吴名苑店）的商品，明确表示“正在考虑、想看看实物”，属于消费者正常咨询流程。但该店店员后续出言不逊，发送“没考虑好的事不要麻烦别人”，态度极其恶劣，严重违背服务行业的基本职业素养，也对大东品牌...
- [投诉对象]Dusto大东官方微博
- [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务
正义喵2026-05-10

他们没有详细的地址

我是2026年5月3号在抖音平台买到了假冒劣质产品导致给我的腿给腐蚀了
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-05-10

普惠快信软暴力催收，威胁骚扰子女学校、重金找人转发

普惠快信委托第三方通过1068虚拟号码催收，威胁联系本人村委、工作单位、亲友及子女学校，还重金酬谢他人转发欠款信息，恶意泄露隐私、骚扰未成年人，属于违法软暴力催收，严重影响家人正常生活，要求平台立即停止违规催收，严肃处理。
- [投诉对象]普惠快信官方微博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
洞察喵2026-05-10

机场接客停车费已付仍被滴滴误判有责，申诉无果

本人于5月8日晚上7:00左右在机场接到订单，我接到乘客的时候，明确告知乘客有停车费用需要乘客承担，因为是机场订单，必须要进出停车场接客听单，乘客已经同意缴纳停车费，让加到此订单里面，我按照乘客要求我支付了停车费，然后订单结束加到了订单里面，不知道为什么，滴滴平台盼我有责，申诉一直维持原判，司机感到很...
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]退款,解释道歉,恢复账号,赔偿
正义喵2026-05-10

恒享花

我根本就没有申请过恒享花，说我有欠款，也不说多少欠款，5月1号下午四点突然银行卡收到了一笔莫名其妙的转账500元，当天我就联系了银行客服，支付宝客服，并且报了警，我不知道是不是他们强行下款
- [投诉对象]恒享花
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
勇敢喵2026-05-10

美的柜机蒸发器锈通漏氟，停产拒修，违反消法

本人在安徽六安购入美的柜机，有机身铭牌及出厂日期为凭证，无留存纸质购机发票。使用期间内机蒸发器铁管严重锈通、漏氟，属于产品材质及制造设计缺陷，非人为使用造成。联系美的售后上门后，告知蒸发器已停产、无原厂配件，直接拒绝维修，只让整机报废换新，不提供任何维修、折价换机、补偿方案。根据《消费者权...
- [投诉对象]美的客服官方微博
- [投诉要求]更换
友爱喵2026-05-10

错付停车费，申请退款

出停车场时不小心帮其他车辆付款，要申请退款。粤SP7Y95为他人车辆，粤S69GN3为本人车辆小程序无客服联系方式也无申请退款项，在线客服只有人机，只会回答不理解我的问题；电话客服接不通，且无申请退款项。
- [投诉对象]四象好停车
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-10

浙江安吉嘉裕大数据技术服务有限公司莫名乱扣费，协助追回扣款并结束继续扣款

本人未主动开通、未知情同意，被平台诱导默认勾选，通过工商银行账户莫名自动扣费，没有享受任何相关服务，不属于本人自愿消费。现要求：全额退回所有扣款金额、立即解除所有自动续费、永久删除本人银行卡绑定信息，禁止后续任何扣费行为。（2025-2026年每个月都有莫名扣款，由于图片只能上传一部分，帮忙一起追回）
- [投诉对象]浙江安吉嘉裕大数据技术服务
- [投诉要求]追回扣费用停止费款
正义喵2026-05-10

强买强卖客服态度恶劣，威胁用户不够买权益就强制微信扣款

我于2026年5月10号激活了星驿付公司的一台机器，客服要求我升级权益我明确表示不需要权益，或者退回机器运费我本人出！然后客服就开始威胁我要在我的微信强行扣钱199连续扣款3个月！我要求这个客服给我道歉如果强行微信扣款双倍返还给我！下图是她们诱导我提现的红包！机器红包我要求一并退还给你们！
- [投诉对象]福建星驿支付科技有限公司
- [投诉要求]道歉,作出处罚,赔偿,下架产品
正义喵2026-05-10

拼多多凌木酷车质保存疑，购买电瓶车遇问题

我在2025年08️15号在拼多多凌木酷车里面购买了电瓶车说是提供质保这叫质保?质保书上跟他们当时提供我的根本不是他说的这样
- [投诉对象]凌木酷车
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,作出处罚
正义喵2026-05-10

北京国保翰博教育科技有限公司退费

2024年3月13日经国保翰博教育有限公司颜老师推销，支付了大师综合班费用9440元（定金500元，尾款8940元），在缴纳费用前，颜老师未提供合同内容供审阅，后又于2024年4月29日经北京国保翰博科技有限公司李主任推销，北京国保翰博推出了一种学员可以一次性通过的密训班高端课程，该课程配备考前密卷，并有专业教师在学生报...
- [投诉对象]北京国保翰博教育科技有限公司
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-05-03

得物所售包包现痕，要求合理解决

我于2026年4月30日在得物买了一个包收到货发现有使用痕迹和多处划痕非常明显
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-05-03

臻心贷借款逾期非恶意，遭催收威胁盼停止

我目前在臻心贷平台借款目前已经逾期了，近段时间，目前经济遇到了困难，经济十分紧张，十分困难，出现了逾期情况，并非恶意拖欠。目前催收骚扰，短信威胁恐吓，精神压力很大，希望停止骚扰，停催！
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率
洞察喵2026-05-03

高利贷

本人在信用飞借款93500元，分12期，每期还款9392.73元，实测真实年化高达36%，远超国家司法保护年化24%上限。目前已正常还款4期，已多支付违规利息2205.64元。平台故意设置“账号异常”，不让发消息、封锁协商通道，且设置霸王条款，不让无违约金提前结清。现正式要求： 1. 按照国家规定合法年化24%重新核算全部账单； ...
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]调整利率

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