黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

正义喵2026-09-17

抖音电商Apple授权专营店‑国家补贴，拒收iPhone17 Pro商家不退款

我于2026年9月10日在抖音电商「Apple授权专营店‑国家补贴」店铺购买iPhone17 Pro，实付8499元。快递派送时我当场拒收包裹，本人未签收、未拿到手机，商品由顺丰为核验国补政策单方面现场拆封，并非本人操作。目前商品存放于顺丰站点，并未交付给我。商家以国补拆封不予退货为由拒绝退款，该属于格式免责条款，下单时未做...
- [投诉对象]Apple支持
- [投诉要求]退货退款
正义喵2024-12-14

成都蓝色雨科技未经允许连续7月自动扣款，209.3元“买”走了我的快乐！

该公司未经我允许，从2024年 6月到 12月连续7月，擅自从我银行卡扣款，每月29.9元，共计209.3元
- [投诉对象]成都蓝色雨
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-18

滴滴说我违规却拿不出证据，封禁账号后也不跟进

于2026年9月15日滴滴平台无故封禁本人账号，在当天我跟滴滴客服也反馈此事，但是滴滴一直没有跟进和反馈。现在9月18日，已经过去三天了，滴滴平台都现在还没有反馈。而滴滴平台给出理由是违反平台规则，而当天就是驾驶这台日产N7，车牌粤Abk7053接乘客
- [投诉对象]滴滴出行客服
- [投诉要求]恢复账号
友爱喵2024-12-24

不明原因扣款

不知道什么原因连续两个月被成都蓝色雨科技有限公司扣款，每个月29.9元，要求该公司退款
- [投诉对象]成都蓝色雨
- [投诉要求]退还我59.98元钱
正义喵2024-12-26

连续扣费7个月，成都蓝色雨科技被投诉

从6月25日到12月21日，在没有任何通知的情况下连续扣费7个月。
- [投诉对象]成都蓝色雨
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-01-18

成都蓝色雨科技有限公司--恶意扣款

2025年1月18日下午18点钟，在我不知情的情况下被成都蓝色雨科技有限公司，恶意扣款29.9元，要求立即返还我被扣的款。
- [投诉对象]成都蓝色雨
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-06-04

不知情被扣款，成都蓝色雨科技，24年8月至25年5月，要处罚！

本人不知情情况下扣款从24年8月到25年5月共计10笔每月月底扣29.9不知道提供了什么服务从来没用过要求全额退款希望有关部门严厉处罚该商家
- [投诉对象]成都蓝色雨
- [投诉要求]退款,作出处罚
勇敢喵2025-09-20

成都蓝色雨科技有限公司，自动扣费

在我不知情的情况下，通过支付宝自动扣费，收款方是成都蓝色雨科技有限公司，没有电话告知是扣的什么费用。
- [投诉对象]成都蓝色雨
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-18

美团充电宝违规免密扣款

我在2026年8月20号晚上租用的一个充电宝，充了可能一个多小时就没充了，暂停了计费，因时间太晚，没有找到共享充电宝箱，导致一晚上未还，第二天一早上班途中，就看到天仁路二街路边门店有门店，把充电宝插进了充电箱去上班了，到中午我看到一直显示没有还成功，我就赶紧联系了平台客服，让他们处理，他们客服说三个工作...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款
正义喵2026-06-01

成都蓝色雨公司莫名扣款

我于2026年6月1日中午使用wiff钥匙多多，然后想联网显示需要登录账号我就用手机号登录输入验证码然后就扣我20块钱给我开通什么会员，在我未知情情况下扣我钱，而且写着是登录账号，欺骗人
- [投诉对象]成都蓝色雨
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-17

幸运咖取餐遇状况，超时报备难通过求解决

我由于2026年9月16号早上11:31在幸运咖小吃一条街接了单子，然后到商家之后商家没有营业，我上报了，过了十分钟商家营业之后告诉我缺货问我怎么办？我当时我也不知道怎么办？我说我不知道，然后他说你帮我去别的门店去拿一下吧，他们门店没有咖啡了，咖啡飞机坏了，然后我就说好，然后他说他看一下我的手机顾客点了什么...
- [投诉对象]美团客服小美
- [投诉要求]退款,赔偿
正义喵2026-09-10

同程恶意扣费

本人在同程平台购买两张南方航空机票。因个人行程原因正常申请退票，南航官方已完成合规退票结算，并与本人核对金额明细，且已将对应金额（181x2=362元）退还至同程平台。但同程平台违背在线客服明确承诺（南航退多少、同程退多少），事后单方违约，仅退还基建燃油费（70x2=140元），恶意截留大部分退款，私自以“折算...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退货退款,道歉
勇敢喵2026-09-10

云顶之弈不予退款

本人于今天在该抖音店铺误购了【云顶之弈】道具（订单号：69293*********09822，账号CAD转L#13446），实际想购买的是其他道具。付款后十几分钟内第一时间联系商家，且游戏内抽数/道具完全未使用（已附图），未对商家和游戏数据造成任何损失。商家以‘虚拟商品’为由一刀切拒绝退款，系统也自动拦截。这属于《民法典》第147...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2026-09-18

京东秒送平台商家虚假宣传防监听功能平台拒处理遭投诉

2026年09月18日，本人在京东秒送平台店铺购买商品：优选新款智能探测器白色/个红外线防窥摄像头防检测仪反监控酒店typec充电防窥神器# 商品销售页面宣传图片标注产品可以防偷拍、防监听、防监控。收货后查验： 1. 产品外包装盒品名仅标注【红外摄像头探测器】，参数只介绍红外光学探测，包装盒没有任何探测监听设...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-09-18

商家未在平台营业且定位严重偏移，非骑手主观原因导致取消，要求撤销14元罚款并赔偿

我在2026年9月17日晚20:20接了一个京东外卖众包订单。到达系统定位后，我在附近寻找了10多分钟均未发现该店铺。随后通过百度地图重新搜索，发现实际店铺距离平台给的导航路线至少有200米。我找到店铺后，商家明确告知并未在京东平台营业。确认无法取餐后我才点了取消。期间我还遇到另一位骑手也是因同样问题前来，足以...
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务
正义喵2026-09-10

25款吉利银河星舰7虚假宣传龙鹰一号芯片

25款星舰7虚假宣传误导消费者下单，厂家在24-25年多渠道包括官网宣传25款星舰7搭载龙鹰一号芯片，实际确实e02,体验差距巨大
- [投诉对象]吉利汽车官方微博
- [投诉要求]赔偿,改善服务,道歉,解释,作出处罚,召回商品,退货,更换芯片,退车
洞察喵2026-09-18

美的售后拒不解决还失联

**投诉标题**：美的空调售后严重失职：柜机异响拒不解决，400客服多次致电无人对接 **投诉正文**： **一、基本情况** 本人于2025年10月在美的官方渠道购买了4台家用空调，目前家用挂机均运行正常，但其中1台柜机存在严重质量问题。 **二、故障现象及售后经过** 1. **故障表现**：该柜机在安装完成后，时而存在撞击...
- [投诉对象]美的客服官方微博
- [投诉要求] 退货退款,赔偿,作出处罚,换新
机灵喵2026-09-18

砍头息，高利息

我于2026年在宜口袋借款，每笔借款都扣399的会员费，协商电话不通，客服
- [投诉对象]宜口袋APP
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-18

闲鱼

我与2026年7月18日于闲鱼购买两台手机，中途出现过3次问题，往复3次售后依旧没有解决我的问题，甚至卖家说我没事找事，中途邮寄发生的运费卖家说报销也没有报销，我商量好的退两台结果只退一台，望解决，谢谢
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,下架产品
勇敢喵2026-09-18

匡威京东旗舰店

2025年8月1日，我通过京东平台CONVERSE官方旗舰店购买匡威All Star黑色帆布鞋一双（款号：101***，尺码：39码），订单编号：319*********，实付金额339.04元。该鞋日常正常穿着，无泡水、无剧烈外力使用，鞋底出现大面积开胶，属于产品硫化粘合工艺的质量缺陷。联系商家售后，对方以超过90天质保期为由，拒绝提供任何售...
- [投诉对象]小威回复
- [投诉要求]道歉,改善服务

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