黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2026-09-11

京东平台

本人京东秒杀骑手，罚单单号19178*********54880，459************涉案订单商品已正常送达收货人，平台无事实乱罚款30，平台设置订单不可申诉，希望通过追回罚款30元。
- [投诉对象]京东外卖客服专线
- [投诉要求]退款
洞察喵2026-09-11

润峰游艺设备诱导解绑乐摇摇，造成子账户功能丢失

本人于2025年7月31日，在淘宝店铺【润峰游艺设备】购买扭蛋机设备。购机后设备正常投入经营，子账户分账功能一直可以正常使用。 2026年9月1日设备硬件故障，从深圳寄往广州返厂维修。该店铺微信工作人员（微信号runfeng889），在维修期间诱导我解绑乐摇摇支付设备用于测试，事前完全没有告知解绑会清除权限、账号降级为...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]作出处罚,道歉
正义喵2026-09-11

社会通校园

支付宝社会通校园，从8月31日申请退款，到现在为止，发了四次退款申请没有任何回复和受理，这个小程序甚至没有客服，学校停用了小程序要求我们申请退款，结果0个人受理
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]还我钱
洞察喵2026-09-11

高价帮卖相关问题

本人在京东APP“卖了换钱”选择高价帮卖服务，委托代卖一台联想拯救者R9000P 2023笔记本电脑。电脑寄出后，平台质检检出四项外观、屏幕瑕疵，按8成新给出参考起拍价7150元。但平台将设备流转至关联平台拍机堂拍卖时，未提前告知我，擅自把首场起拍价设为7734元，高于参考价584元，导致多轮拍卖无人出价、连续流拍。下调...
- [投诉对象]京东客服
- [投诉要求]赔偿
勇敢喵2026-09-11

新买苹果手机音量严重异常，每天多次失灵，在济南融创茂门店购入

本人6 月 20 日在济南融创茂门店购买 iPhone 17 Pro Max，购机后手机扬声器存在故障：音量调至最大，声音依旧偏小，每天多次复现该故障，并非设置、壳膜堵塞等人为问题。现正式提出诉求：要求更换同型号全新主机
- [投诉对象]爱派购Apple产品授权专营店
- [投诉要求]退货退款,更换
正义喵2026-09-11

爱回收售后言而无信，线下门店换电池承诺不兑现还推活

当初直播间买的时候就说在直播间买机电池电量低于80%但凡当地有线下门店就可以免费换电池，现在我们这有线下门店，客服又让我寄到别处去换，这不是欺骗是什么！售后服务太差劲，
- [投诉对象]爱回收
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,修改宣传内容
机灵喵2026-09-11

恶意扣保证金

本人已2026年9月1日订单号:166******;扣款金额:3000元保证金;处罚理由:下单后联系不上。本人不存在下单后失联的情况,订单全程在平台聊天窗口正常回复消息,完整聊天记录截图已10086通话记录一并上传。本次扣款无事实依据: 投诉内容 1.平台方无法提供我失联的证据;2.双方没有单独签订扣款协议,不能仅凭买家单方面说辞直接...
- [投诉对象]车速拍官微
- [投诉要求]退款
机灵喵2026-09-11

微粒贷恶意扣救命钱

本人刘通手机号186********；于26年8月份账户被微粒贷（微众银行）自动扣款 4千多元。该笔款项是我专门向别人借的，用于我父亲诊断：原发性肝癌，正在持续复查与抗肿瘤治疗的看病、买药及生活维持的刚需资金。扣款发生后，家里立刻出现就医缴费资金缺口，情况十分紧急。我已于扣款前拨打微众银行客服95384反馈此事，...
- [投诉对象]微粒贷
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,退还
洞察喵2026-09-11

润峰游艺设备诱导解绑乐摇摇，造成子账户功能丢失

本人于2025年7月31日，在淘宝店铺【润峰游艺设备】购买扭蛋机设备。购机后设备正常投入经营，子账户分账功能一直可以正常使用。 2026年9月1日设备硬件故障，从深圳寄往广州返厂维修。该店铺微信工作人员（微信号runfeng889），在维修期间诱导我解绑乐摇摇支付设备用于测试，事前完全没有告知解绑会清除权限、账号降级为...
- [投诉对象]润峰游艺设备
- [投诉要求]作出处罚,道歉
勇敢喵2026-09-11

京东商家客服态度不好侮辱我

在京东买的随身Wi-Fi昨天晚上突然断网在这之前已经有过好几次了我找客服要求赔偿我套餐内断网无法上网的时长没想到客服不光不赔偿还态度特别恶劣言语中一直在挑衅我还说我什么都不懂一直在侮辱我
- [投诉对象]基加baseadd网络产品光和云创专卖店
- [投诉要求]赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
友爱喵2026-09-11

拼多多买墨盒虚标打印量，仅打200页商家拒退款平台不积极处理

在拼多多上购买了打印机墨盒，宣传是打印5000页的，实际只打印了不到200页，我问卖家客服，他们还说如果一页只打印一个字差不多可以达到5千页，现在他们收到货了拒绝退款，请平台为我退款，拼多多平台也不积极处理问题，人工客服永远不在
- [投诉对象]青穗数码旗舰店
- [投诉要求]退货退款,退款
机灵喵2026-09-11

在武汉微谷德充充电桩钱充完用不了还退不了找不到客服

充电桩充电充了钱用不了，钱也退不了也没有客服入口
- [投诉对象]武汉微谷德技术有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-11

湖北军培战友科技有限公司办的证件网上查不到，退款处理反复拖磨

2023年5月17日，其湖北军培战友科技有限公司机构人员来到我单位办理教育培训业务，2023年5月17号交了2660元费用申请办理了“企业人力资源管理师”资格证，其机构人员及合同承诺学信网和国家公开网站能查到，证件于2024年7月发下来，后面在学信网和国家公开网站一直查寻不到，寻找其教育机构人员一直反馈未联网，历经几年一...
- [投诉对象]湖北军培战友科技有限公司
- [投诉要求]退款
勇敢喵2026-09-11

拼多多病仓鼠无售后还删评拒退活鼠恐传疾病

反馈拼多多这边卖那种所谓的仓鼠金丝熊，没有任何售后渠道，没有运费险，然后有任何问题就是强制要求退货退款，这个运费的话都比那个老鼠本身就要贵了，而且人家快递也不会要死老鼠给他邮回去的。一打开就是病死老鼠。而且这种病老鼠还咬人，脾气很坏，可能造成传染病的风险，根本就没有相关的疫苗证。而且你发的差评，...
- [投诉对象]萌鼠日历
- [投诉要求]作出处罚,下架产品,赔偿,退款
机灵喵2026-09-11

钱途刷卡机乱扣费

用钱途刷卡机，刷1000扣了99的费用，当时办理刷卡机的时候，确认过没有其他费用，现在又乱扣费
- [投诉对象]钱途
- [投诉要求]退款
正义喵2026-09-04

高德顺风车平台不合理

2026年9月2号我从三亚曼岛酒吧西侧接到一个乘客去三亚免税店是一位女乘客，但是乘客打的是拼车后排座坐了两位男生，然后乘客要坐副驾驶（因乘客比较矮小我就问了年龄，能不能坐副驾驶）这边高德封禁我账户说我骚扰女乘客，也打过电话告知他们客服，他们客服这边说是她们平台规定的也告知了12岁以下不能坐副驾驶，在明确...
- [投诉对象]高德地图客户服务团队
- [投诉要求]处罚,恢复账号,改善服务
正义喵2026-09-03

未成年人冒用身份充值600元游戏未执行人脸识别验证拒不退款

本人系未成年人展韶聪的法定监护人，孩子现年14周岁，属于限制民事行为能力人。【充值日期】期间，孩子在我完全不知情、未征得监护人同意的情况下，擅自使用我的手机登录斗罗大陆魂师对决，仅输入成年人身份证号码即可完成账号登录和充值操作，累计充值金额共计600元。该游戏在实名认证和充值环节未按国家规定执行...
- [投诉对象]TelCheer广东天宸
- [投诉要求]退款
友爱喵2026-09-11

四川京榜提名教育引导报名时承诺五六月份可报岗位

销售承诺和售后完全不一致。销售开头已五六月份能报名为引子，引导报名！说笔试不过可以退费，考试不过退80。但是在售后那里，只有面试不过才能退费，从报名到现在九月也一直没有岗位，销售过度承诺。缴费3000多，目前只退我600
- [投诉对象]四川京榜提名教育科技有限公司
- [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务
友爱喵2026-09-11

在拼多多兴裕泰闲食坊买的即食花蛤有食品安全问题

本人在拼多多店铺兴裕泰闲食坊（营业执照：潜江朵雅化妆品零售商行），订单号：260***‑081************，花费19.8元购买袋装即食花蛤。拆封食用时食品内发现异物，存在食品安全问题。和商家协商无果，已在12315提交投诉。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,道歉
勇敢喵2026-09-11

货拉拉公司

平台9月7号推送8月份司机服务水平月报显示我有2条客户投诉，提示的理由是我“服务态度不好和其他”两个理由，所以平台处罚我会降低我的中单率，加重我违规扣分，因此我的账号9月份开始不好中单抢不到单已无法生存。我打了客服电话询问我具体哪里服务不好是骂了客户还是违规收取客户费用，让平台给我一个证据证明，客服回复...
- [投诉对象]货拉拉APP
- [投诉要求]平台给我解释并且恢复

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