机灵喵
评价
02-21 10:45:07
途虎养车商家已经联系，问题已经解决，基本满意！
机灵喵
确认完成
02-21 10:45:07
我司已经联系客户给到客户解决方案，客户同意无问题
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-18 14:14:01
已分配商家 途虎养车
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-18 14:14:01
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-18 11:26:53
我再途虎养车上春节前订购一个轮胎，春节回老家要用，途虎养车承诺第二天到达，但是4天后，扔没有到达，我打电话问客服，客服说根本没有发货，客服根本就没有通知消费者，客服说重新订购一条轮胎，从其他地方发货，这次说2天后到，等了2天后，仍没到货，打电话咨询客服，说仍然没有发货，等了8天时间，没有发货，最后一家5口人，只能改用其他交通工具回老家，该平台欺骗消费者，耽误了我这么长时间，而且改用其他交通工具，造成了经济上的损失。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
