友爱喵
评价
06-07 15:36:08
友爱喵
确认完成
06-07 15:36:08
您好，我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-01 14:20:36
已分配商家 小米客服那些事
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-01 14:20:36
友爱喵
补充投诉
05-30 19:17:51
手机发热，死机，跳屏。19年4月开始使用，疫情期间偶尔开始有卡顿 屏幕失灵 跳屏等现象，现在每天都有这种情况，关机重启都不行，5月25号到售后刷机后当天晚上又出现以上情况。我从米1开始购买，不间断购买了5/6部小米/红米手机，感觉质量还不错！小米9se这种情况应该是产品硬件质量问题，不应该由消费者自己承担换屏或者主板费用，贵公司应该重视产品质量问题，而不是一味追求销量忘了公司成立是初衷！
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 16:27:51
网上查了一下，这款手机这个问题很多人存在，最近跳屏太频繁了，到安阳中原宾馆附近的小米售后说已经过保换屏需要675元。竟然普遍存在同样的问题就说明是手机的质量问题，希望可以免费换屏。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
