黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 18:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
06-10 22:47:13
我请你认真的看下视频，肉眼可观的马桶连基本的冲厕都冲不了，这样的水流量只能冲下水口的附近三四厘米的区域！你告诉我是正常？每次入厕都需要手动冲厕！你可以找下同款马桶冲水对比！我购买的时候介绍页面是海漩级喷射虹吸技术！强力去污不残留！我都不说强力去污了，连最基本得冲厕功能都做不到！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-09 15:59:42
已分配商家 九牧Jomoo
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-09 15:59:42
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-09 15:04:48
我于2018年8月份在九牧京东自营旗舰店购买九牧卫浴套装(现在店铺名字更改为九牧智能京东自营旗舰店)。由于新房通风未入住，马桶购买之后一直没有使用。近期入住之后发现马桶连正常的沖厕功能都没有现在马桶冲厕只能冲洗下水口几厘米的区域，水流量特别小，正常入厕根本充不千净，需要手动再次冲刷！打售后电话，维修人员告诉我这款马桶就是这样的水流量，购买的时候介绍页面清楚的介绍海漩级喷射虹吸技术，强力去污不残留！现在连正常的冲厕功能都没有！购买大品牌是相信品质的保证，现在连小牌子最简单的冲厕功能都没有！现在九牧售后让我联系卖方，卖方告诉我马桶是九牧生产的！互相推皮球，现在问题一直解决不了！巳经影响我正常去厕所的问题了！你们可以看下视频，站在不专业的人土都可以看出冲厕功能有问题，现在售后告诉我就是这个样子
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