315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 河南站

首页>详情

酸奶里喝出黑褐色异物

洞察喵 发布于 2020年06月27日 18:20
  • 17350135169
  • 蒙牛乳业
  • 食品质量问题
  • 解释,赔偿
  • 13元
  • 投诉已完成
洞察喵 评价 06-29 22:45:45


洞察喵 确认完成 06-29 22:45:45


蒙牛乳业
回复 06-28 13:43:32

您好,您反映的问题我们十分重视,如需帮助,请私信蒙牛乳业官方微博客服账号“蒙牛微客服”您的联系方式、购买地点、详细住址、产品批次以及产品照片,我们安排客服人员与您联系;或者您也可以通过拨打我们的消费者热线:400******* (手机、座机均可拨打)获得帮助,谢谢。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-28 03:37:52

已分配商家 蒙牛乳业


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-28 03:37:51


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 06-27 18:20:46

6..26晚上从冰箱里拿出一包蒙牛芝士酸奶,不断喝出比较大的颗粒感,以为是正常沉淀物,直到喝出一个畅长条状的物体。实在是好奇的状态下,我把异物吐了在了包装袋上。当时反胃的差点吐出来,如图是一个黑褐色的异物。当天晚上胃里一直不舒服。可想而知如果把这一团异物喝到肚子里,会造成什么样的后果。 食品安全无小事,食品安全法148条例 :食品安全法第一百四十八条适用于: 1、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 2、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉26285

累计有效投诉26019629

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示