黑猫消费者服务平台
自动完成
03-12 20:30:24
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：根据NICE相关买卖规则，对于您的诉求我们无法满足。如有问题，请联系NICE客服。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
补充投诉
08-01 20:58:33
商家回复 联系专员再次沟通，沟通结果与第一次无异，那我投诉有什么用呢？出售严重瑕疵品凭什么不办理退货？
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-22 21:44:10
已分配商家 nice
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-22 21:44:10
发起投诉
07-22 21:06:59
7.16号下了一张Adidas金标贝壳鞋的订单，21号下午18:12分拿到快递，18:20分拆开包装，发现金标花纹已经掉了一半，当天晚上开始跟客服沟通 直到22号下午一直沟通未果，商家只赔偿一张邮费券，不做其他处理，22号下午16:10左右联系北京市消费者维权热线，平台专员知道后特意再次给我打电话 大概意思就是随便我告 他们一定会配合好相关部门检查，语气和态度着实让人不满，查阅资料后发现黑猫投诉平台可以帮助解决，果断下载并且寻求帮助！感谢
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