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豫州行违法收取未满六周岁儿童身高不足1.2米儿童全额成人票

正义喵 发布于 2024年07月01日 17:14
  • 17374152537
  • 豫州行
  • 霸王条款,违法收未满六岁全票
  • 依法追究责任,加强对平台的管理,退款,退费
  • 59元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-02 10:00:40

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


豫州行
回复 07-03 09:15:20

不好意思亲,小豫先向您致歉,很抱歉给您带来不好的乘车体验。豫州行定制客运车辆是9座商务车,属于10座以下营运车辆,没有儿童票哦。在购票时会提示,当前班次儿童(含婴儿)需要购买全票,否则司机有权拒载。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-01 17:23:47

已分配商家 豫州行


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-01 17:23:47


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-01 17:14:10

于2024年7月1日我本人购买一张济源到郑州的票(我带着5岁身高在一米一的孩子),车到后拒载要求我孩子购买全额成人票,在豫州行怀里抱着婴儿也得买全额成人票,未成年优惠乘车相关法规对于豫州行不适应他们客服回复


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