学员投诉情况已收到，正核实处理中，后续指派相关售后跟进。

2024年6月筹备司考期间，接到重律智学老师电话，推荐报班复习，添加微信沟通，详细介绍了2024年法律职业资格考试的时间和详细情况，推荐百天冲刺班，付费811元开课，订单号347***，让我添加学管老师辅导学习电话170********，7月8日，学管老师联系我，跟我说，根据目前学习进度我作为非法律专业的只有2024年最后一年报考机会，也就是说2025要进行司法改革，一律不允许非法律专业的人员报考并且通过率大副降低，因为9月下旬就是法考，我不知道到底能不能够时间准备。老师让我不要担心，说只要报他们的全程班就能过考试的，在他的游说下，我交钱15800元报名了他们公司的全程定制班，订单编号348***。然后组群督促我学习，7月25日，又一教务主管联系我，让我报名他们的八天集训班45800，说到时去北京集训，并有400道密训题，全部掌握一定会过，法考题目就从这400道里面出，不是原题，只是换一下张三，李四这种。然后让管老师联系我，一再跟我强调，2024年必须要过不然我就没有机会了，我也质疑真假，她跟我说都是学法律的人，让我放心报班，不骗我。我说这和报名全程定制班时说辞冲突，又解释说是最新的政策，我说我无法参加封闭集训，又说可能邮寄给我只要做到保密即可，付费30000元开通线上直播课。随后一直催促我付款，并说只有最后一个名额，再晚就预留不了了，而后付款参加黑马集训营，订单编号350***。付款后继续听课学习，到始终不安和质疑，经过冷静思考，国家司法部严肃正规的考试，不应该存在如此漏洞，幡然醒悟，我确定是被骗了。