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六个圆教育虚假宣传及退费问题投诉

机灵喵 发布于 2024年09月01日 17:52
  • 17375601383
  • 六个圆教育
  • 退款问题,虚假宣传,服务质量差
  • 退款
  • 2000元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 09-17 00:05:52


机灵喵 确认完成 09-17 00:05:52


机灵喵 补充投诉 09-11 20:14:51

我一开始的诉求是退80%-90%他们不接受 隔了一个多月才说退80% 不好意思 让我等的时间太久80%我也不接受我现在只接受退款90% 并且态度不好 对我提出的问题也不回答


六个圆教育
回复 09-02 10:12:37

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-01 22:57:47

已分配商家 六个圆教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-01 22:57:47


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 09-01 17:52:54

我于2024年5月8日在抖音购买9.9试听三支一扶课程,后有课程指导老师佟老师(现已离职)在5月9日下午告诉我说我的这个录课课程包含了一节规划课,里面有答题技巧,让我在晚上去上课,课程中讲的都是技巧,并说报了vip课程后课程里面都是讲的高频考点,每一道题都有技巧方法教学,我相信并去报了vip班,先交99定名额,然后再收1900,说先交1999定金,过了之后再补6000,我说课程里包括什么?佟老师说包含笔试和面试,再赠送我事业编课程。我在询问佟老师不过是否可以全额退费,这个佟老师明确回答对,但是在我签署合同前并未告知我是考试过之后未过面试只退费50%,合同中写的却是未过面试退50%而且说让我直接滑到最后签我的名字,我出于对他们的信任没有仔细看合同,我现在对这个问题提出疑问,算不算欺诈,我付了1999后并未给我开具发票,并让我签署合同,开过vip课程后,我因第一次参加三支一扶考试并不了解三支一扶考些什么,只跟着他们的直播课上了几节,后经我查看三支一扶官网考试消息内容,才发现他们直播课里关于三支一扶内容的只有10节课,其余直播课都是跟事业编考试有关的课程,我发现课程内容与佟老师所说的技巧课根本没有关系,其他有关三支一扶的课程与我9.9在抖音里买的课程内容基本一样,且没有纸质教材,所谓的直播课程只有十节公共基础课,其余都是事业编的课程,但是我报的是三支一扶的课程,我直播课上了八节后问学管老师(丽丽)我除了直播课还有什么课,丽丽老师给我截图了我在抖音购买的9.9的课程,而且直播课中,没有他们老师所说的技巧课,后来售后老师跟我说的公基课,除了老师不一样,讲的东西基本一样,也没有他们所说的技巧课,他们就是虚假宣传,我7月10日查看成绩之后发现并未过笔试并联系他们退费,售后老师以我学习进度未达标,只给我退费50%,我说一开始不是说的全额退费吗,他们说签署的协议都是表明的,当时签署合同时他们并未与我说明该合同,导致我稀里糊涂便签署了合同,现在又拿合同来说只给我退费50%。


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