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北京众学无忧教育科技有限公司郑州分公司,虚假宣传,误导消费者,不予退款,态度恶劣

集体投诉发起人
2022-04-29 21:36:41 于黑猫投诉平台发起

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  • 虚假宣传,不予退款
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勇敢喵 发起集体投诉 04-29 21:36:41

北京众学无忧教育科技有限公司郑州分公司,虚假宣传,误导消费者,不予退款,态度恶劣。 一开始说是中间可以无忧退款,不用考虑,整体都是正常调配。然后后来学管老师不联系我,学管老师张老师刘老师联系我时候,都说可以正常退款,不说别的。然后让我赶快付款,付款方式是扫码付款。先是不停给我打电话,然后就催促我赶快扫码付款,我后来付了款之后,学管老师说没事可以退款,然后我在她催促下付了几次失败,后来最后付款成功。我怀着疑惑感觉,就看到发来的信息,我软件也没下载,然后学管老师一直劝我不要退款,说她把钱转给我,后来也没有最后我还是申请退款,申请之后,学管老师说提交我的订单,提交了以后,有一个185 3851 3082自称是崔老师联系我说我的课程不受协议保护。我付款截图都有,他说我这个不能退款。我整个课程都是被欺骗了我想退款想要回我的钱。

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    什么是集体投诉

    什么是集体投诉

    集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。

    1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

    2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

    3)网友发起集体投诉发布后,其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人,仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

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