洞察喵
发起集体投诉
06-13 13:21:58
本人在6月3号闲鱼平台购买二手手机苹果13pm128g购买当天下午，出现白屏，没有人为损害和摔伤，向卖家反映情况，买家提供了七天质量问题退货，和3个月报销，但现在一直说是人为的拒不保修，但我是正常使用，当天突然白屏，包括机器已经给他寄回去了，可以拆机看看有没有摔倒的痕迹这个损失不能由买家承担，当天手机就白屏还是正常使用的，然后要求退货，商家不同意，商家现在不履行七天质量问题退货和三个月的保修，在6月4号都已经闲鱼小法庭介入，并且我以九票我取得了胜利但是买家申请了复审，一直到现在，6月10号一直没有得到闲鱼平台的答复，一直没有解决问题。
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